Conclusiones del Café 2.0 de Barcelona con TripAdvisor
Vídeo: El hotelero debe utilizar las comunidades de viajeros a su favor
Publicada 16/05/11
Ramón Pons, Hotel Account Manager en TripAdvisor recomienda a los hoteleros utilizar las herramientas que este portal pone a su disposición para mejorar su servicio y su reputación online. También opina que la información que ocmparten los viajeros en portales como este puede ayudar al hotelero, ser un aliado y no un motivo de preocupación.
La entrevista fue realizada tras el Café 2.0 celebrado la semana pasada en el hotel 1898 de Barcelona.
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