El mercado turístico on-line en Europa alcanzará más de 20 billones de pesetas en el año 2002, según un estudio

El mercado turístico on-line en Europa alcanzará el próximo año más de 20 billones de pesetas (10,9 billones de dólares), debido en su mayoría al auge del comercio electrónico, según un estudio de la consultora estratégica PhoCusWright.PhoCusWright ha elaborado un estudio sobre el estado del mercado turístico on-line europeo para el periodo 2000-2002 en el que asegura que este sector pasará de los más de 5 billones de pesetas (2,9 billones de dólares) alcanzados durante el ejercicio 2000, a los más de 20 billones de pesetas (10,9 billones de dólares) previstos para 2002, lo que refleja un crecimiento cercano al 300 por ciento. Los factores que más inciden en este crecimiento, según el citado estudio, son la mejora de las telecomunicaciones, la privacidad y la seguridad del sistema y la eficacia del mismo. El citado informe explica que "el crecimiento del sector del comercio electrónico en Europa coincide con el creciente interés de la Unión Europea por crear una economía unificada y, finalmente, una única moneda, el euro". La directora del Servicio de Información de PhoCusWright, Kate Rice, autora del informe, asegura que "el hecho de que los ciudadanos europeos puedan acceder a Internet a través de la tarifa plana, en lugar de pagar por minutos de conexión, ha supuesto un gran avance". En el informe se afirma que "las páginas webs de touroperadores y líneas aéreas ocupan en el mercado turístico on-line europeo el 28 y 27 por ciento, respectivamente, mientras que las agencias de viajes controlan el 26 por ciento del mercado, los ferrocarriles tienen el 9 por ciento, los hoteles, el 7 por ciento y las compañías de alquiler de coches ocupan el 3 por ciento. A diferencia de lo que sucede en Estados Unidos, las webs que ofertan servicios turísticos "dominan" en el continente europeo. Los 'sites' de touroperadores, aerolíneas, hoteles, ferrocarriles y empresas de alquiler de coches representan el 74 por ciento del mercado turístico on-line en Europa, mientras que las agencias de viajes sólo participan con el 26 por ciento. La mayor agencia de viajes on-line en Europa es Ebooker.com, el segundo lugar lo ocupa lastminute.com, que ha adquirido recientemente Degriftour. Por último, la empresa Expedia.co.uk se encuentra en tercer lugar. El informe del mercado turístico on-line europeo ha analizado este sector tras entrevistar a ejecutivos de comercio electrónico de 50 hoteles, touroperadores, líneas aéreas, compañías ferréas y empresas tecnológicas del sector turístico.