Amadeus será el proveedor tecnológico preferente de Lufthansa City Center International

El sistema de reservas (GDS) Amadeus ha sido elegido proveedor preferente de soluciones tecnológicas y comercio electrónico por el consorcio de agencias de viajes Lufthansa City Center International (LCCI), según informó la empresa en nota de prensa difundida ayer. El contrato firmado por Amadeus y LCCI pone de manifiesto una de las tendencias actuales del sector, la creación de franquicias y redes-consorcio. Las agencias de viajes independientes y de propiedad única se agrupan cada vez más para aunar fuerzas de negociación, compartir recursos y competir a escala mundial. En apoyo a la tendencia del mercado de agencias de agruparse para compartir recursos y poder competir a escala mundial, Amadeus ha constituido el Franchise & Consortia Team destinado a franquicias y redes-consorcio, "que ofrece servicios a medida y adaptados a las necesidades específicas de este segmento del mercado de agencias", apuntaron. Estas prestaciones incluyen servicios tales como la central de compra, y soluciones tecnológicas para una perfecta funcionalidad entre los procesos y sistemas comerciales de las agencias, y de la plataforma red-consorcio, entre otros. El vicepresidente de la División de Agencias de Viajes de Amadeus, Ian Wheeler, resaltó que la "elevada" competencia a la que se enfrentan las agencias de viajes independientes está provocando su agrupación en forma de franquicias y consorcios, como es el caso de LCCI y sus socios estratégicos. "Con nuestra división específica para este segmento, de proyección internacional, prestamos servicios especializados para que puedan maximizar sus esfuerzos conjuntos", añadió. Por su parte, el director internacional de LCCI, Rainer Schaefer, destacó la necesidad de adoptar servicios específicos para hacer frente a los nuevos retos de la red de agencias de viajes. "Amadeus es un proveedor preferente porque sabemos que nos facilitará la tecnología más puntera y flexible, además de su experiencia dentro de la industria del viaje", agregó. LCCI es la quinta mayor red-consorcio especializada en la gestión de viajes de Europa y la segunda de Alemania, con unas ventas anuales en reservas aéreas que superan los 428.720 millones de pesetas (2.300 millones de dólares) y más de 470 oficinas. Recientemente ha reforzado su presencia internacional con una alianza estratégica con dos importantes redes-consorcio de viajes: la estadounidense Navigant International Inc. y South African Airways City Center. Según la carta de intenciones, firmada en diciembre de 2000, las tres empresas compartirán sus recursos para prestar servicios de gestión de viajes a más de dos millones de clientes.