Sol Meliá reestructura sus marcas

La compañía hotelera Sol Meliá anunció este fin de semana su nueva estrategia de marcas, que tendrá como resultado la reducción de su actual portafolio y el lanzamiento de una nueva marca TRYP destinada a comercializar los establecimientos urbanos, nacionales e internacionales, de tres y cuatro estrellas. De esta manera, la nueva estructura estará integrada por 4 grandes marcas: Meliá, que integrarán los hoteles urbanos y vacacionales de 5 y 4 estrellas superior; TRYP, para hoteles solo urbanos de 4 estrellas y 3 estrellas superior; Sol, hoteles solamente vacacionales de 4 y 3 estrellas superior; y Paradisus, para los hoteles vacacionales de cinco estrellas Todo incluido. Además, la compañía mantendrá la submarca Gran Meliá, debido al alto grado de reconocimiento de la misma. Esta simplificación permitirá concentrar todos los esfuerzos de promoción en estos cuatro grandes grupos de hoteles, compuestos respectivamente por 100 establecimientos de la marca Sol, 157 establecimientos de TRYP, 155 de la marca Meliá y 8 hoteles Paradisus. Estas cifras incluyen los hoteles en proyecto, los cuales, una vez entren en funcionamiento, elevarán la cifra actual de 341 a 420 establecimientos. Con más de 157 hoteles, la nueva marca TRYP es un referente del segmento de hoteles urbanos de 3 y 4 estrellas. Para marcar la diferencia, Sol Meliá ha creado un nuevo logotipo que refleja el carácter urbano de los hoteles a los que designa: de ciudad, moderno, funcional y asequible. Según el Vicepresidente de Sol Meliá, Sebastián Escarrer, "la integración de la cadena de Hoteles TRYP, y la consiguiente incorporación de un nuevo anagrama a nuestro portafolio, nos ha brindado una magnífica oportunidad para hacer un análisis de nuestra actual estructura de marcas, y ver de qué manera podemos reorganizarla y adaptarla a los diferentes segmentos del mercado". Para ello, explica, "hemos requerido los servicios de la empresa Infratest Burke, líder mundial en investigación de mercados y posicionamiento estratégico de marcas, que ha realizado un exhaustivo estudio del reconocimiento de nuestras marcas y de la de Hoteles TRYP, y además, hemos elaborado un análisis comparativo de las 8 cadenas hoteleras más grandes del mundo". El resultado de la encuesta, añade, "muestra el elevadísimo reconocimiento de las marcas Meliá, Gran Meliá y Paradisus (96%), y la consecución del más alto índice promedio del mercado por parte de TRYP y Sol (71%)". Sin embargo, agrega, "el estudio desvela la gran confusión existente entre las marcas Meliá Confort y Sol Élite con Meliá y Sol, respectivamente, así como el gran desconocimiento que existe de la enseña Sol Inn". Después de evaluar todos estos elementos, concluye, "la decisión de Sol Meliá ha sido simplificar y clarificar la estructura de marcas, eliminando aquellas que inducen a confusión o que carecen de reconocimiento, y reposicionando el resto en los nichos de mercado que mejor le corresponde a cada una". Una vez aprobada esta reorganización, "se ha procedido al análisis de los estándares de producto y servicio de todos los establecimientos que integran actualmente Sol Meliá, y de los proyectos firmados que lo harán en un futuro próximo, asignando a cada uno de los hoteles la marca que mejor se ajusta a dichas características". A consecuencia de este cambio, finaliza, "un total de 16 establecimientos deberán pasar a ser comercializados bajo la marca Meliá, se darán de alta otros 72 establecimientos TRYP y otros 8 adoptarán el anagrama Sol. En estos momentos, estamos finalizando la comunicación a los propietarios de los establecimientos implicados, por lo que prevemos que la conclusión de este proceso de reorganización tendrá lugar en un plazo máximo de seis meses". Como ejemplo de la reorganización emprendida por Sol Meliá, la ciudad de A Coruña será testigo en breve de dos importantes cambios: el paso del TRYP María Pita, de 4 estrellas superior, a Meliá María Pita, mientras que el Meliá Confort Coruña, de 4 estrellas, pasa a TRYP Coruña.