Amadeus, uno de los principales sistemas de distribución mundial de reservas (GDS) y proveedor tecnológico para la industria del viaje y AVIATUR, la más destacada organización de agencias de viaje de Colombia y una de las mayores de Latinoamérica, han renovado su convenio tecnológico por los próximos 10 años.
Amadeus, uno de los principales sistemas de distribución mundial de reservas (GDS) y proveedor tecnológico para la industria del viaje y AVIATUR, la más destacada organización de agencias de viaje de Colombia y una de las mayores de Latinoamérica, han renovado su convenio tecnológico por los próximos 10 años. El anuncio fue hecho el viernes en un acto celebrado en Bogotá, que contó con la intervención de Jean-Claude Bessudo, Presidente de AVIATUR; Ángel Gallego, Regional Market Director de AMADEUS para América Latina; Bruno Francia, General Manager de la sede regional del GDS AMADEUS AMÉRICA; y Álvaro Gómez Ortiz, Gerente General de SAVIA-AMADEUS COLOMBIA, la NMC (Compañía Nacional de Marketing), que representa los intereses del sistema global en el país. La renovación del convenio ratifica a AMADEUS como el principal sistema global de distribución de reservas y proveedor de tecnología de AVIATUR por un periodo de diez años y contempla la implantación de varios desarrollos en diferentes sectores, incluyendo el área de tecnología virtual. Igualmente, AMADEUS prestará a AVIATUR un nivel de servicio, capacitación, soporte técnico y comercial, sin precedentes en la región.
La organización de agencias de viajes AVIATUR dispone en la actualidad de 154 sucursales en 19 ciudades y cuenta con 516 terminales conectadas al sistema global de AMADEUS, a través de las cuales procesa anualmente un promedio de más de un millón de reservas. Durante los últimos 5 años, AVIATUR ha venido confiando en AMADEUS como su proveedor de tecnología y socio estratégico prácticamente exclusivo para el desarrollo y la implantación de su infraestructura tecnológica, y gracias a la cual ofrece a sus clientes la más avanzada gama de servicios y productos que se pueda encontrar hoy entre todas las agencias de viajes latinoamericanas. AMADEUS implementó para AVIATUR una red tecnológica puntera que incluye diversos enlaces de fibra óptica, de microondas y vía satélite en las ciudades donde opera la cadena de agencias. Garantiza, de este modo, una comunicación óptima dentro de la propia organización AVIATUR, así como un alto grado de conexión y tiempo de respuesta con el centro de procesamiento de datos de AMADEUS en Munich, Alemania. Las oficinas de AVIATUR han sido dotadas con 516 PCs de última generación (OLIVETTI Pentium III de 667 MHz, multimedia, 64 MB RAM y 8 GB en Disco duro) y que hacen gala de Amadeus ProTempo 2.3, la versión más reciente del software de gestión que ha desarrollado Amadeus para optimizar la productividad de las agencias de viajes. Del mismo modo, AMADEUS ha puesto a disposición de la cadena, una avanzada línea de productos de e-commerce, a fin de que ésta pueda ofrecer a sus clientes empresariales herramientas que permitan autogestionar, optimizar y controlar la planificación de viajes dentro de sus propias corporaciones, encargándose AVIATUR solamente del fulfillment, es decir, de emitir los billetes correspondientes. (HOSTELTUR)
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