La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Confederación Estatal de Consumidores y Usuarios (CECU) criticaron en declaraciones a Europa Press, la "irresponsabilidad" del colectivo de pilotos de Iberia por convocar la huelga en un período estival, en el que se utiliza más el transporte aéreo para los traslados vacacionales.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Confederación Estatal de Consumidores y Usuarios (CECU) criticaron en declaraciones a Europa Press, la "irresponsabilidad" del colectivo de pilotos de Iberia por convocar la huelga en un período estival, en el que se utiliza más el transporte aéreo para los traslados vacacionales. Ambas asociaciones reconocieron el derecho de los pilotos a protestar y convocar huelga, sin embargo, consideraron que éstas deberían organizarse cuando repercuta lo menos posible en los usuarios del transporte público aéreo. En este sentido, fuentes de la OCU destacaron que los pilotos son un colectivo "privilegiado" que, consciente de su capacidad de presión, convocan sus jornadas de huelga "sin tener en cuenta" que prestan un servicio de interés general que afecta "de forma importante" al conjunto de sociedad y a la economía del país. Por otro lado, pidieron una regulación más estricta que asegure que se cumplen los servicios mínimos de Iberia durante las jornadas de huelga. Finalmente, aludieron a la "desfachatez" de los pilotos por pedir la comprensión de los usuarios dada la "irresponsabilidad" de su convocatoria. Por su parte, fuentes de la CECU se refirieron a la indefensión de los consumidores antes este tipo de protestas, destacando que hasta que no se produzca una liberalización del transporte aéreo, "no se puede hacer nada", porque no se puede remitir a los viajeros a servicos alternativos. Si bien, aconsejó a los pasajeros que sufran irregularidades en el servicio contratado, que presenten sus hojas de reclamaciones a la aerolínea y que las denuncien cuando las deficiencias sean muy graves. "Si protestaran cuando se hace menos daño a los usuarios, la huelga sería mejor recibida por la sociedad", concluyeron.
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