Las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión turística en los Cursos de Verano de El Escorial

La Universidad Rey Juan Carlos organiza este verano un curso dedicado a "Las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión turística" en el marco de los Cursos de Verano que la Fundación General de la Universidad Complutense de Madrid convoca en El Escorial. El curso tendrá lugar del 3 al 5 de septiembre y estará dirigido por Carlos Vogeler, profesor de dicha Universidad y director general de RCI y Hotelworld, según informa la institución universitaria.El término nuevas tecnologías aparece constantemente en los tratados empresariales de nuestros días. En muchos casos se utiliza con poco rigor y sin un claro sentido de aplicación a los procesos de gestión. Este encuentro pretende, por tanto, profundizar en su significado y principalmente en la forma en que las empresas turísticas deben evolucionar desde una cultura industrial de los servicios hacia una cultura dinámica y abierta al cambio, que lejos de observar el nuevo entorno tecnológico como una amenaza, lo contemple como una clara oportunidad para la optimización de sus recursos y la mejora de sus cuentas de resultados. Un consumidor cada vez más informado y exigente precisa respuestas rápidas y eficaces a sus inquietudes; por lo que se tratará de analizar las herramientas ofrecidas por las nuevas tecnologías para que la gestión global de las empresas turísticas, y de forma muy concreta la promoción y distribución de sus productos, encuentre en este marco el impulso necesario para afianzar la privilegiada posición del turismo en el comercio mundial. En el curso participarán expertos en diferentes áreas relacionadas con las nuevas tecnologías, la enseñanza y el turismo, como Jorge Urosa, director de la Escuela de Turismo, David Martín, director de servicios de calidad de la Secretaría General de Turismo, Felipe González Abad de Savia-Amadeus, Matilde Torres de Catai, Jordi Ferrer, consultor, Gregorio Santos de Viaplus Travel, Fernando Bayón de Euroforum, Miguel Angel Jiménez de e-bookers, Ignacio Martos de Rumbo, Alfonso Castellanos de lastminute.com, Fernando Pardo de AECE, Javier Silvestre de Meliaviajes.com, Blanca Pons de Investigación y Nuevas Tecnologías del Comercio Electrónico, Ricard Domingo de geoPlaneta y Eduard Liberos de Quiero TV. Realizará las conclusiones Manuel Toharia y clausurará Manuel Alonso. (HOSTELTUR)