Barceló Hotels inaugura su call center

Barceló Hotels & Resorts ha puesto en marcha un nuevo Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 902 10 10 01, informa la hotelera en una nota de prensa.El servicio estará abierto todo los días del año durante las 24 horas, y a través del mismo los clientes de Barceló podrán: consultar información general sobre los hoteles; solicitar asistencia para su navegación en la web www,barcelo.com; comprobar las ofertas disponibles y realizar reservas en alguno de los más de 100 hoteles que posee Barceló, en la mayor parte de ellos con confirmación inmediata; recibir recomendaciones sobre qué establecimiento hotelero o destino se adapta mejor a sus necesidades o preferencias y transmitir sus comentarios y sugerencias. Esta nueva iniciativa de Barceló se enmarca dentro de su Plan General del año 2002 basado en el perfeccionamiento de la relación con clientes y la mejora de las sinergias entre sus diferentes líneas de negocio. Barceló Hotels & Resorts es actualmente la tercera cadena española, con 104 hoteles, cerca de 50.000 plazas y presencia en 16 países de América, Europa, África y Asia; tanto en el segmento vacacional como en el de hoteles urbanos. (HOSTELTUR)