La OMT inicia hoy en Madrid un curso sobre gestión de crisis en el turismo para políticos y empresarios

La Organización Mundial del Turismo (OMT) impartirá hoy martes y mañana miércoles, en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) 2002, un curso para la gestión de crisis y riesgos en el turismo dirigido a responsables políticos y empresarios. El curso se impartirá por primera vez en el Parque Ferial Juan Carlos I de Madrid, donde se celebra durante esta semana FITUR, y posteriormente se trasladará a los más de un centenar de escuelas de negocios y Universidades de diferentes países que ofrecen formación sobre turismo. Durante las jornadas de mañana y el próximo miércoles se pretende analizar los problemas de terrorismo, criminalidad, desastres naturales, salubridad, riesgos laborales y financieros, así como los impactos sobre la imagen turística de los destinos. Las conclusiones del curso serán presentadas a los 140 países y 350 organizaciones no gubernamentales que forman parte de la OMT, con el objetivo de establecer acciones concretas para la prevención y dar respuestas a situaciones de crisis y riesgo. El vicesecretario general de la OMT, Dawid de Villiers, afirmó que este nuevo curso pretende que los gestores públicos y privados del turismo no sólo identifiquen los riesgos, sino que aprendan a gestionarlos y a adoptar medidas antes de que se produzcan. "El turismo es una actividad económica muy importante, pero es muy frágil y reacciona ante las inestabilidades o conflictos como los vividos el pasado 11 de septiembre, en los que el turismo sufrió un fuerte descenso, pero no un colapso", dijo De Villiers. El nuevo curso analizará algunas decisiones políticas y policiales que se han adoptado en ocasiones para hacer frente a un problema de seguridad, por un desconocimiento "crónico" sobre la gestión del turismo. Asimismo, se incidirá en la importancia de ofrecer seguridad sin entorpecer la libertad de viajar. Según el Departamento de Recursos Humanos de la OMT, responsables de la organización del curso, los objetivos principales para la gestión de una crisis son la definición de los problemas, ofrecer información transparente y dar a conocer los mecanismos de ayuda al turista ante diferentes problemas. La OMT presentará un manual sobre estos procedimientos en la Feria internacional de Turismo de Berlín (ITB) del próximo mes de marzo y creará una Red Mundial de Seguridad en Turismo, a través de la cual se contará con contactos en diferentes países que informen sobre las cuestiones importantes que debe conocer un viajero antes de trasladarse a un país.