El presidente de Preussag asegura que las reservas turísticas están dos dígitos por encima que en 2001

El presidente del Grupo aleman Preussag/TUI, Michael Frenzel, señaló ayer en su intervención en la I Conferencia Turística Internacional celebrada en Madrid y organizada por Exceltur que en las últimas tres semanas las reservas se han recuperado y están dos dígitos por encima a las que se registraban en el mismo periodo del año anterior, aunque reconoció que en los últimos tres años ha aumentado el número de reservas tardías cerca de un 50 por ciento. Frenzel resaltó que es en momentos de crisis cuando se debe mejorar los costes y fortalecer las compañías, pero "nunca reduciendo los costes de marketing", ya que "en estos momentos es en los que hay que intensificar las relaciones con los clientes". Por su parte, el presidente del turoperador británico First Choice, Peter Long, dijo que "la clave para superar la crisis es la flexibilidad". "El 90 por ciento de los turistas que viajaron el año pasado lo hicieron también este año", dijo Long, para quien el retraso en el plazo de reservas se debe, no al miedo a volar, sino a "que los viajeros prefieren esperar a última hora para obtener precios más bajos". En cuanto a España, los dos presidentes coincidieron en que el panorama actual no es el mismo que cuando tuvo lugar la Guerra del Golfo ya que ahora hay destinos competidores importantes, por lo que si España quiere seguir a la cabeza debe ser competitivo en calidad/precio. Frenzel reconoció que el 50 por ciento de sus clientes, 7 millones de turistas, eligen España como destino y dijo que un "producto de calidad y un precio razonable" son las "claves" par que esto se siga prduciendo. "España debe seguir manteniendo unos niveles altos de Calidad para que no se reduzca la entrada de visitantes extranjeros", añadió. Por su parte, Long dijo que "ahora hay mucha competencia y de hecho hay otros sitios donde no se han ralentizado las reservas". "España ha demostrado que es capaz de cambiar con los tiempo y es imprescindible que tenga la mejor relación calidad/precio". En este sentido, el presidente de First Choice se mostró en contra de la implantación de medidas que supongan costes adicionales, como la ecotasa en Baleares, ya que "es perjudicial para la industria, ya que ésta es muy sensible al precio". Asimismo dijo que "España no debe buscar centrarse en el segmento de altos ingresos, sino que debe combinar ambos tipos, el mercado masivo y el de altos ingresos, ya que en el turismo masivo cuenta con una gran experiencia". Por otro lado, el director de la compañía Six Continents Hotels, David Bland, resaltó que en los próximos meses se asistirá a una "consolidación de la industria hotelera europea". "En España está muy fragmentada y hasta ahora no ha cuajado el modelo de franquicia, pero las pequeñas empresas ya se empiezan a dar cuenta de que es más ventajoso trabajar dentro de una marca global", dijo Bland, quien añadió que "no sabemos en qué forma se va a producir la consolidación".