España: Logista realizará la distribución de los billetes de Iberia durante los tres próximos años

La compañía aérea Iberia ha firmado un acuerdo con Logista por el que esta empresa realizará la distribución de sus billetes vendidos durante los tres próximos años, según informaron fuentes de ambas compañías. Según este acuerdo, Logista se encargará de la preparación, envío a domicilio y entrega en mano de billetes aéreos vendidos directamente por Iberia, lo que incluye a los vendidos a través de su canal telefónico, la página web y otros canales que pudieran desarrollarse en un futuro. El volumen estimado es de 190.000 expediciones anuales, aunque es previsible que esta cifra crezca, "dada la buena acogida que este servicio ha tenido entre los clientes". Logista se encargará de la impresión de los billetes emitidos por la aerolínea y personalizará su envío, que se realizará a través de la empresa de mensajería urgente Nacex, que recientemente ha sido adquirida por Logista. Tanto Iberia como Logista se han comprometido a entregar los billetes en un plazo de uno a tres días hábiles, dependiendo de las zonas, en incluyendo la entrega en varios países europeos. Asimismo, Logista contará con dos números de teléfono de información general para los envíos nacionales e internacionales, el cobro contra reembolso cuando el cliente de Iberia así lo decida y la gestión de posibles incidencias.