España: El turoperador Viva Tours ofrece sus productos en la web de Iberia

La página web de la aerolínea Iberia, 'www.iberia.com', ha puesto a disposición de sus usuarios una nueva sección dedicada al turoperador Viva Tours, que contiene un catálogo de productos y ofertas de paquetes turísticos, según informa la compañía. Los usuarios que accedan a esta sección, a través de 'Reserva y Compra on line' o desde 'Iberia Recomienda' dentro de la web de Iberia, podrán seleccionar la agencia de viajes que tiene acuerdos de colaboración con Viva Tours para la recogida y pago del paquete turístico reservado, a través de la inserción del código postal. Según indicaron las fuentes, el mayorista ha puesto en funcionamiento un centro de atención telefónica para las consultas de sus clientes a través del teléfono de 902 197 210 o en la dirección de correo electrónico 'iberia.com@vivatours.es' para facilitar el uso de esta nueva herramienta. Asimismo, explicaron que los titulares del programa de fidelización Iberia Plus obtienen puntos al realizar sus reservas y también pueden utilizar sus puntos acumulados para comprar sus paquetes vacacionales con Viva Tours. "Iberia.com recibió más de 15 millones de visitas en 2001 y fue líder del comercio electrónico en España, con más de 400.000 billetes vendidos y una facturación de 75 millones de euros", destacaron. En la actualidad, iberia.com tiene una media de 70.000 accesos diarios y cuenta con presencia en países como Reino Unido, Irlanda, Alemania, Austria, Francia, Italia, Holanda, Dinamarca, Suecia, Bélgica, Suiza y Estados Unidos. Recientemente, la web de la aerolínea ha sido galardonada con dos premios Ibest 2002 en las categorías de comercio electrónico y transportes.