Europa: Un estudio revela que los hoteles europeos alcanzaron el 70 por ciento de ocupación en el segundo trimestre

Los hoteles de Europa Occidental alcanzaron un nivel de ocupación del 70 por ciento en el segundo trimestre de 2002 y sus tarifas aumentaron en relación al mismo periodo de 2001 en un 4,2 y 3,6 por ciento en los establecimientos de categoría media-baja y en los de mayor categoría, respectivamente, según recoge el último estudio American Express European Corporate Travel Index que esta compañía elabora cada trimestre. "Tras meses de volatilidad como consecuencia de los atentados del 11 de septiembre, las tarifas hoteleras en Europa Occidental han mostrado finalmente signos de estabilidad", señala el citado informe, en el que se explica que la caída de los viajes de negocios están aumentando desde el 11-S debido a que se está recuperando la confianza, aunque el sector mantiene un "discreto optimismo". Según indicó el director de Viajes Corporativos de American Express, Angel García Butragueño, las tarifas hoteleras en Europa Occidental continuarán mostrando "signos de leves movimientos" como se han visto en los últimos seis meses, ya que los hoteles intentan encontrar el equilibrio entre los que los viajeros de negocio esperan y las tarifas apropiadas por el incremento de la demanda. Asimismo, destacó que los directores financieros que planean los viajes de las empresas tienen cada vez más en cuenta las tarifas hoteleras en el cálculo total de sus gastos de viajes. Debido a la situación del mercado, los directores se encuentran en una situación "muy favorable" a la hora de negociar tarifas y acuerdos con la cadenas hoteleras, añadió García Butragueño. Por otra parte, los hoteles se han dado cuenta de que tienen que ofrecer algo más que tarifas más competitivas para mantener la cuota de mercado de los viajeros de negocios, apuntó el director de Viajes Corporativos de American Express, quien explicó que, según un estudio realizado por Active Hotels, el número de reservas hoteleras por Internet se ha incrementado un 300 por cien, lo que quiere decir que los hoteles "están bajo presión" no sólo para recortar costes, sino también para encontrar vías de mejora tecnológica en su oferta de servicios al cliente. En relación a la situación de los hoteles de Estados Unidos tras el 11-S, el nivel de ocupación alcanza entre el 50 y 60 por ciento, mientras que las tarifas crecieron en el segundo trimestre de 2002 un 2,1, un 1,9 y un 0,3 por ciento en los establecimientos de categoría inferior, media y alta, respectivamente. El estudio de American Express destaca que las tarifas de los hoteles de Nueva York han vuelto a registrar incrementos entre abril y junio de 2002 tras el descenso del primer trimestre del año y son un 14,9 por ciento más caras para los menor categoría y un 11,4 y 5 por ciento para los de categoría media y superior, respectivamente. A nivel europeo, las tarifas hoteleras han registrado estabilidad en términos generales y en España el incremento en el segundo trimestre de 2002 en relación al primer trimestre ha sido de un 2,6 por ciento para los establecimientos de menor categoría; un 1,8 por ciento para los de categoría media y un 7,3 por ciento para los de categoría alta. Estos aumentos han sido de un 13,9, 6,6 y 23,4 por ciento con respecto al mismo periodo del año anterior.