España: Spanair obtiene la certificación ISO 9001:2000 para su Sistema de Gestión de Calidad Corporativa

Spanair ha sometido a evaluación externa su Sistema de Gestión de Calidad Corporativa. El resultado de la auditoria llevada a cabo en el mes de junio por la entidad Det Norske Veritas ha sido plenamente satisfactorio para la compañía, ya que ha obtenido la acreditación ISO 9001:2000 que le permite posicionarse como la primera línea aérea española que dispone de un Sistema de Gestión de Calidad Corporativa certificado conforme a esta versión de la norma.Lo relevante de la auditoria superada con éxito en este año es la confirmación de que el Sistema de Gestión implantado cumple los requisitos establecidos en la mencionada acreditación ISO 9001:2000, lo cual valida que la compañía está siguiendo una buena línea para la integración de todas sus áreas en un modelo de gestión global: desde la atención directa, al mantenimiento de la máxima seguridad. Este Sistema de Calidad, que cubre la planificación, realización y gestión de las operaciones, fue implantado en la compañía en 1998. Todo ello supone para Spanair el compromiso con la mejora continua y el enfoque hacia la Excelencia con el objetivo principal de asegurar la calidad de los servicios suministrados a sus clientes, así como la efectividad en todos los procesos, con la aportación de valor añadido en los mismos. (HOSTELTUR)