Lufthansa tendrá que recalcular las millas de miles de billetes
Publicada 10/07/18
- La aerolínea reconoce que conoce el error desde junio y que quiere solucionarlo antes de finales de este mes
- El pasado mes de marzo la compañía realizó cambios en las condiciones que establecía para conceder las millas
- El criterio para acumular millas depende ahora de la facturación y no de la distancia del vuelo
La compañía aérea alemana Lufthansa debe volver a calcular las millas de miles de billetes de avión debido a un error de un software que afecta especialmente a grandes clientes y a empresas.
La compañía aérea alemana informó ayer que desde comienzos de junio conoce el error informático y que quiere solucionarlo antes de finales de este mes.
Lufthansa cuenta con un programa de fidelización llamado Miles & More.
Lufthansa da a los pasajeros mediante el programa Miles & More millas por cada vuelo, que se van acumulando y luego se pueden canjear por vuelos o por premios.
El pasado mes de marzo la compañía realizó cambios en las condiciones que establecía para conceder las millas, que dependen ahora de la facturación y no de la distancia del vuelo.
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