La ciudad de Murcia crea un servicio de policía turística

El nuevo servicio se pone en marcha en septiembre, coincidiendo con las fiestas de la ciudad. Los agentes llevarán sobre el uniforme un brazalete identificativo con la leyenda ‘Tourist Police’. Realizará las funciones propias de las patrullas de barrio, a las que añadirá un cometido informativo específico en materia turística y de atención al visitante.

Los agentes, con conocimientos de inglés y formación especializada sobre el sector, se ocuparán, entre otras cuestiones, de la atención rápida a cualquier víctima de un hecho delictivo, del contacto con embajadas y consulados o de la gestión para localizar objetos perdidos.

El alcalde de Murcia, José Ballesta -segundo por la izquierda-, presentó ayer el nuevo servicio junto a la concejal de Tráfico, Seguridad y Protección Ciudadana, Lola Sánchez.

Las principales zonas de actuación serán las que forman parte del entorno histórico del centro de la ciudad, catedral, casino y plazas de Murcia, que atraen a un mayor volumen de visitantes.

“El objetivo final es que la ciudad de Murcia se consolide como un destino turístico seguro y atractivo para las personas que nos visitan y desarrollar un estrategia integral que nos permita ofrecer unos servicios turísticos más competitivos”, destacó el alcalde.

Recordó que el número de personas que viven de esta actividad en Murcia se ha multiplicado por dos desde hace tres años, sólo el año pasado el turismo generó 35.426 empleos. Además, señaló que este año se espera batir cifras históricas, con más de 500.000 visitantes y 800.000 pernoctaciones anuales.

Asesoramiento e información

La policía turística contará con una furgoneta y los medios necesarios para facilitar información al visitante, tales como planos y folletos informativos propios de un punto de información turística. Tendrán a su disposición trípticos informativos en varios idiomas (español, inglés, alemán francés, ruso), para ofrecer consejos de seguridad en la ciudad, información de interés para víctimas de robos o hurtos, así como los teléfonos de policía, asistencia sanitaria urgente, información turística e información general.

En el vehículo se instalará un equipo informático, al modo de una oficina de policía móvil, que ofrecerá asesoramiento a las víctimas de posibles delitos y permitirá realizar in situ las denuncias.

La creación de este servicio no supondrá un grupo específico nuevo sino que sus componentes serán funcionarios que prestan servicios en otros grupos policiales y que, dentro de una programación específica, se dedicarán a este cometido de forma puntual.