Intermundial lanza una plataforma integral de gestión de seguros
Publicada 27/09/18
- Hace diez años se vendía un seguro por cada diez viajes. Hoy esa proporción es un seguro por cada tres viajes
- Safer Estará disponible el 2 de octubre en 8.000 agencias de viajes de seis mercados (5.000 en España)
- Facilita un control de que el agente de viajes ha ofrecido un seguro al cliente que compra un viaje combinado
El grupo Intermundial, bróker de seguros de viajes, lanzará el 2 de octubre una nueva plataforma Safer “para la gestión integral de seguros”. Estará disponible para 8.000 agencias de viajes de seis mercados (5.000 en España). El proceso de contratación del seguro por parte de la agencia, “será diez veces más rápido”, aseguran sus impulsores.
Una de las novedades que aporta la nueva Safer es que “facilita un control de que el agente de viajes ha ofrecido un seguro al cliente que compra un viaje combinado”, señala el CEO de Intermundial, Manuel López. Cabe recordar que la nueva normativa europea de viajes combinados obliga a la agencia a ofrecer ese seguro, y lo tiene que demostrar.
La nueva plataforma “simplifica los procesos que tiene que realizar el agente de viajes, lo que maximiza la rentabilidad”, apunta Manuel López Nieto-Sandoval, director Digital de Intermundial. Y se refiere a “una experiencia de usuario más intuitiva, una gestión avanzado de presupuesto, el control total del proceso de ventas, y una información sobre el producto y posibilidades que ayuda en la toma de decisiones”.
Un seguro por cada tres viajes
Y sobre la evolución de la penetración de los seguros de viajes en las ventas de las agencias, Manuel López señala que en los últimos diez años se ha multiplicado: “Hace diez años se vendía un seguro por cada diez viajes. Hoy esa proporción es un seguro por cada tres viajes, y llega a ser de dos tercios cuando el viaje es complejo”.
La plataforma ha sido desarrollada íntegramente por el equipo de Intermundial, sin externalizar procesos. “Intermundial, que cree firmemente en el valor de la agencia como eje central en la distribución de viajes, ha destinado una fuerte inversión a este proyecto”, apuntan fuentes del grupo.
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