La calidad turística tendrá más presupuesto y promoción

La firma de este convenio se produce después de la última Junta Directiva del Instituto en su sede central de Madrid, a la que acudió que la secretaria de Estado acudiera y en la que se comprometió, "en la medida de lo posible", a un incremento en la dotación presupuestaria y una mayor promoción de la Marca Q por parte del Estado, mostránose partidaria de fomentar esta insignia a través de las promociones turísticas que se realizan desde Turespaña.

La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, y el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones.

Señalan que, con la renovación del convenio, se consolida un exitoso modelo de colaboración público-privada en torno a la calidad turística. Su objetivo es "promover la difusión, extensión, adecuación y gestión de los sistemas, procedimientos y procesos en el ámbito de la calidad del sector turístico, así como en la promoción de la Marca 'Q'".

"La calidad es un componente indispensable para la competitividad del sector turístico y para mantener nuestro liderazgo internacional. La calidad se traduce en mayor satisfacción del turista y en más fidelidad”, ha afirmado la secretaria de Estado.

El presidente del ICTE ha subrayado, por su parte, que “sería importante que, a la mayor brevedad posible, se sustancie la recuperación de las campañas de promoción específicas de la Marca Q integradas en las promociones habituales de España como destino turístico”.

El convenio firmado fija la cesión de la Marca Q al Estado para su promoción, coordinada desde el ICTE y en colaboración con otros organismos. El Instituto además se compromete a extender y difundir el Sistema de Calidad Turístico Español entre las empresas y administraciones del sector, encargándose también del apoyo técnico y de la formación a empresas y profesionales vinculados.

La marca Q es el único distintivo de calidad turística oficial dentro del sector turístico español que ha convertido al país en un modelo a nivel mundial en certificación de calidad de servicios turísticos, tal y como demuestra el interés que han demostrado otros países en los últimos años por conocer el desarrollo del mismo en España. El Instituto, cuya junta directiva está formada por las principales patronales turísticas, el Gobierno Español a través de la Secretaría de Estado de Turismo, las comunidades autónomas y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), es el encargado de otorgar la certificación.