España: De Irala considera prioritaria la reducción de costes y la mejora del servicio de Iberia

El presidente de la compañía aérea Iberia, Xabier Irala, destaca que la reducción de costes, la mejora los servicios y la definición de una correcta estrategia empresarial son las claves prioritarias dentro de su plan de reestructuración con el que se pretende desarrollar un cambio cultural dentro de la compañía. Estas afirmaciones las realizó durante un desayuno de trabajo organizado por la Asociación de Directivos de Comunicación donde también señaló como se han adaptado los modelos de gestión de su compañía tras los atentados del 11 de septiembre. Asimismo, Irala destacó la importancia de la comunicación como una herramienta estratégica para las empresas.Por otro lado, se refirió al sector del transporte aéreo como un sector complicado, pero en el que Iberia ha conseguido pasar de una situación de "bancarrota a ser actualmente una de las empresas más rentables del sector". Irala explicó que la transparencia en los mensajes tanto en la comunicación interna como externa es una de las claves de éxito en la gestión de la comunicación. La compañía se enfrenta ahora a retos como las medidas de seguridad tras el 11 de septiembre, el desarrolo de infraestructura y el medio ambiente. Por otro lado, la expansión prevista para el 2005-2006 con la ampliación del aeropuerto de Madrid-Barajas y el de Barcelona supondrá una oportunidad de expansión para el sector aéreo, concluyó Irala.