Los gigantes del turismo digital miran hacia el Este

Entre las empresas que realizan los mayores esfuerzos para traducir su web a idiomas adicionales destaca Booking.com, con 43 idiomas disponibles y tres webs traducidas al inglés británico, español argentino y portugués brasileño; seguida por Agoda, con 36 y con otra página también traducida al portugués brasileño; Hotels.com, con 34; y Trivago, con 32 idiomas.

One Hour Translation concluye así que las empresas que dirigen sus esfuerzos a traducir su contenido a otros idiomas aparte del inglés, con el fin de aumentar su volumen de ventas y distribución internacional, son principalmente metabuscadores, en el caso de los cuatro primeros puestos del ranking, hoteleros. De hecho nueve de cada 10 de estos sitios web han traducido su contenido a por lo menos 18 idiomas, como ocurre en los de Expedia y Accorhotels. Sólo la web de Couchsurfing presenta un número inferior: nueve idiomas.

One Hour Translation ha analizado a cuántos idiomas, y a cuáles, están traducidas las webs de los principales metabuscadores.

Los más populares que aparecen en estos 10 portales son el inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués y chino mandarín; pero también nos encontramos en nueve de ellos con el japonés, polaco, ruso, indonesio, coreano y tailandés, entre otros; o en ocho con el turco y el chino tradicional.

Globalización

En este sentido el vicepresidente de marketing de One Hour Translation, Yaron Kaufman, ha destacado que, pese a que “las webs más populares están notablemente presentes en los mercados desarrollados de Europa occidental, Norteamérica y Asia, los gigantes del turismo digital han identificado los motores de crecimiento y están comenzando a mostrar su interés por estos mercados emergentes; fenómeno que seguirá al alza”.

Y es que, ha añadido, “estamos en una era tecnológica y económica que permite el desarrollo de una clase media fuerte en países que hasta hace 20 o 30 años no constituían una fuerza económica o política importante; y por otro lado, permite a las empresas bajar los precios para el consumidor individual, con la ayuda de innovaciones tecnológicas en los mercados de aviación y turismo”.

Precisamente una de estas innovaciones es la que utiliza One Hour para traducir de manera efectiva grandes cantidades de contenido: la traducción híbrida, que combina NMT (traducción automática neuronal) con el trabajo de correctores y evaluadores humanos, lo que reduce los costes en un 50% “sin comprometer la calidad”.