IBM: la tecnología del futuro ya está aquí

Durante la jornada se han abordado los retos de la nueva era de innovación que las empresas deben afrontar a través de la integración eficaz de soluciones, entornos y plataformas para lograr generar el valor que tanto ellas como la propia sociedad necesitan.

En este congreso se han identificado los tres criterios claves para abordar con éxito esta nueva etapa: una tecnología abierta, con una aproximación especializada para cada industria, mientras que los cambios han de ser seguros y merecer la máxima confianza.

Gracias a la inteligencia artificial y al internet de las cosas el huésped puede cambiar la luminosidad, la temperatura e incluso encender o apagar la radio de su habitación a través de un chatbot.

Para llevar esto a la práctica, en la zona de demostraciones se han presentado casos de éxito para experimentar en primera persona las tecnologías que ya están transformando el mundo en el que vivimos, como blockchain, internet de las cosas, cloud, ciberseguridad o inteligencia artificial.

Turismo cognitivo

En un stand recreado como una habitación de hotel, un chatbot resuelve todas las peticiones del huésped gracias a la inteligencia artificial, mientras que el internet de las cosas permite personalizar todos los parámetros de luz, temperatura e incluso la radio pidiéndoselo al bot. De este modo se logra una mayor personalización, almacenando esos datos en la plataforma Cloud de IBM para el uso exclusivo por parte del hotel.

El espejo activado por voz funciona con IBM Watson para facilitar al cliente toda la información que requiera.

Asimismo un espejo que funciona con IBM Watson puede facilitar al cliente toda la información necesaria sobre la actualidad, el destino o el propio hotel con sólo solicitárselo por voz. Esta tecnología ya está disponible en hoteles españoles, según ha reconocido César Romera, su director de Desarrollo de Nuevos Negocios, si bien dado su elevado coste se coloca preferiblemente en zonas comunes como el lobby, la recepción o el restaurante del establecimiento.

Robots para trabajar con humanos

En la industria 4.0 los robots no sólo descargarán a las personas de las labores más repetitivas y con poco valor añadido, sino que hombre y máquina serán capaces de colaborar en un futuro muy cercano. Un ejemplo es YuMi, el primer robot del mundo realmente preparado para ello, basado en la robótica colaborativa cognitiva y resultado del trabajo conjunto de la empresa ABB, líder en tecnologías digitales para la industria, con IBM Watson, que es capaz de interpretar el lenguaje natural, interaccionar o reconocer imágenes. Automatización e inteligencia artificial se unen para, en este caso, servir un café personalizado en función del perfil del usuario, previamente analizado por YuMi.

El robot YuMi, creado con ABB, utiliza la inteligencia artificial para personalizar el servicio, en este caso de un café.

Blockchain y el mercado del café

De manera recreativa, y a través de una simulación de un mercado de café, la demo ha mostrado un ejercicio simulado de compra venta con tecnología blockchain, en el que productores y compradores finales realizaban sus transacciones en todo el planeta con seguridad garantizada y sin necesidad de intermediarios. De este modo se ha podido ejemplificar su enorme capacidad para mejorar y agilizar prácticas y procesos de negocio, eliminando fricciones, generando confianza y creando valor.

Computación cuántica

Una maqueta única presente en el congreso ha permitido experimentar cómo es un sistema cuántico, para demostrar que la física cuántica aplicada a la computación puede ser un recurso accesible y fácil de usar a través de las plataformas educativas y colaborativas de IBM, pionera en este ámbito.

Esta maqueta, única en el mundo, muestra cómo es un ordenador cuántico.

Ascensores en la nube

KONE, empresa especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y ecoeficientes para ascensores, escaleras mecánicas y puertas automáticas de edificios, ha mostrado cómo pueden interactuar los ascensores con la nube enviando cientos de datos por segundo que son analizados en tiempo real para optimizar el mantenimiento de los equipos. Se demuestra así que los servicios inteligentes ya están aquí, también en un ámbito tan cotidiano como éste.