Anselmo de la Cruz crea la cadena de hoteles independientes Hospedium

Hospedium se convierte así en la primera cadena nacional de hoteles independientes dedicada a este segmento de tipo familiar, como ha subrayado De la Cruz. Un segmento en el que, según ha reconocido el directivo, “es una realidad que existe una falta de actualización en lo que a nuevas tecnologías se refiere, pero también es verdad que ha habido un gran interés por parte de este tipo de hoteleros por ofrecer un producto moderno y actualizado a sus clientes, por lo que el parque hotelero es de un excelente nivel”.

Los establecimientos integrados en Hospedium son todos singulares, de carácter familiar y ubicados en poblaciones menores. En la imagen, el hostal Sierra del Agua, en Paterna del Madera (Albacete).

Estos establecimientos, ha explicado, “compiten con otros también independientes que se encuentran en la misma población o zona; de ahí su inquietud por estar bajo una misma enseña comercial y sobre todo la de disponer de un producto más actualizado que el de su vecino competidor”.

Para ayudarles Hospedium pone a su disposición todos los servicios necesarios para que puedan desarrollar su labor diaria de una manera óptima, como contratos con canales de distribución B2C y B2B (agencias de viajes, centrales de reservas, OTA, turoperadores, receptivos, etc., tanto nacionales como internacionales), instalación de channel manager para integraciones ilimitadas, acceso a motor de reservas, PMS, desarrollo o actualización de la web del hotel, servicio de facturación y cobro, renegociación con los canales, community manager para las principales redes sociales, así como servicio de call center e intranet.

Imagen de marca de la nueva cadena creada por Anselmo de la Cruz.

A ello se suma asesoramiento continuo en yield y revenue management, con control sobre ADR (tarifa media diaria) y RevPAR (ingresos por habitación disponible), reuniones cuatrimestrales de la cadena, asistencia a Fitur e Intur como expositores, además de a workshops y bolsas de contratación; visitas a ferias internacionales, servicio de central de compras y plan de formación para la Gerencia.

Equipo y expansión

Todo ello con un equipo integrado mayormente por personas con las que ya ha trabajado Anselmo de la Cruz, “bien en la distribución, bien en la cadena hotelera que dirigí, salvo en el área informática, que está compuesta por nuevas generaciones de técnicos”.

En cuanto al plan de expansión, añade, “si bien es cierto que la cadena cuenta ya con una treintena de establecimientos, el objetivo fijado en el plan de negocio es llegar a una cifra próxima al centenar a finales de 2019". De hecho estos meses está viajando constantemente por la geografía nacional incorporando nuevos hoteles al proyecto. "De momento estamos centrados en España, con la intención en un futuro próximo de llegar a los países fronterizos más próximos”.

Anselmo de la Cruz ha embarcado en esta nueva empresa a profesionales que ya habían trabajado con él en sus etapas anteriores, salvo "en el área informática, compuesta por nuevas generaciones de técnicos”.