Air Europa, obligada a posponer su ruta a Panamá por retraso del avión
Publicada 30/11/18
Air Europa ha anunciado en Panamá a colaboradores y clientes que pospondrá por tres meses y medio el arranque de las operaciones en la ruta Madrid-Ciudad de Panamá, inicialmente programada para el 25 de febrero, hasta el 3 de junio de 2019. La medida se debe, según la aerolínea, al retraso de Boeing en la entrega del avión 787 Dreamliner que serviría los vuelos.
En agosto pasado, Air Europa anunció que planeaba lanzar la ruta Madrid-Ciudad de Panamá el 25 de febrero de 2019, con cinco frecuencias semanales y que sería operada con un Boeing 787-8 Dreamliner (ver: Air Europa retoma sus planes de volar a Panamá, nueve años después).
El gerente comercial de la aerolínea para Panamá y Centroamérica descartó que el atraso se debiese a problemas de rentabilidad. "Es una decisión 100% técnica", sostuvo, según recoge el diario La Estrella de Panmá.
En un comunicado a colaboradores, así como en la información proporcionada a clientes, la aerolínea española expresa: "Os comunicamos que, debido a la llegada tardía de las nuevas incorporaciones de la flota Boeing 787 Dreamliner, nos vemos en la obligación de postergar el inicio de la operación de la ruta en Panamá hasta le próximo 3 de junio.
Adicionalmente, a través de un correo electrónico enviado localmente, la aerolínea informó a sus clientes que les ofrecería la mejor alternativa de vuelo o el reembolso íntegro a los pasajeros que tuvieran una reserva para volar entre el 25 de febrero y 2 de junio 2019.
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