Cómo maximizar el impacto de las campañas de PPC de hoteles

Las campañas de PPC siguen generando grandes retornos a los hoteles que las ponen en marcha, objetivo último de todas ellas. Pero he aquí algunas sugerencias para maximizar su impacto en competencia con las OTA:

- Asegúrate de incluir una oferta o promoción para ayudarte a destacar.

- Incluye texto como ‘web oficial’ para dejar claro a los usuarios que no están en la página de una OTA.

- Utiliza sitelinks, o subenlaces, o extensiones de texto destacado para captar más espacio en las búsquedas.

Gran parte de los incrementos de costes registrados están asociados con las palabras clave relacionadas con la marca. Aspectos que pueden afectar al coste por click como la puntuación de calidad de la palabra clave y la posición media del anuncio se han mantenido igual año tras año, aunque el CPC ha aumentado de manera importante. Esto nos lleva a pensar que la competencia cada vez más fuerte entre las OTA y otras webs de reservas es la culpable.

Las campañas de PPC siguen generando grandes retornos a los hoteles. Imagen Shutterstock

Resulta difícil calcular el incremento exacto del coste por click relacionado con las OTA, ya que en él influyen de manera significativa varios factores como cuántas de ellas se están anunciando y cuánto están pujando.

Un reciente estudio de BrandVerity ha descubierto que:

- De media, cada página de resultados de búsquedas de Google incluye casi dos anuncios de OTA. Bing supera esta media con 4,77.

- Los anuncios de OTA superan los de las marcas hoteleras en Google, Bing y AOL, pero no en Google Móvil.

- El 87,5% de los anuncios de OTA en Bing incluye la marca comercial de la empresa buscada, frente al 61,1% en Google.

- Cuando la marca solicitada no aparece en primera posición, las OTA dominan el anuncio colocado el primero, controlando más del 50% de las veces en cada motor de búsqueda.

La información de referencia se encuentra disponible en O'Rourke Hospitality.