Avianca: única marca para todas las aerolíneas de AviancaTaca
Publicada 18/10/12
El grupo AviancaTaca ha elegido Avianca como marca comercial única para todas las aerolíneas integradas en el holding, tras rigurosas investigaciones de mercado y análisis llevados a cabo con la asesoría de la firma Lippincott, reconocida firma mundial de marketing y branding. La nueva enseña será lanzada en el primer semestre de 2013.
Los portavoces del grupo destacan que, desde el anuncio de su fusión en octubre de 2009, las aerolíneas integradas en el holding creado, AviancaTaca, han avanzado en su programa de modernización, crecimiento y captura de sinergias. En el marco de este proceso, han puesto en marcha 45 nuevas rutas, ampliado su capacidad en más de un 37% y simplificado su flota de 11 a cuatro familias de aviones.
“Esto, unido a la adopción de una plataforma tecnológica única para el servicio al cliente, la unificación del programa de viajero frecuente bajo la denominación LifeMiles y el ingreso a Star Alliance (ver Star Alliance, con tres nuevas socias latinoamericanas y Avianca entra en Star Alliance y aumenta sus vuelos entre Madrid y Bogotá), la mayor alianza red aérea del mundo, permite dar el paso a la operación bajo una marca comercial única”.
La mejor opción
Los resultados del amplio estudio realizado sumados a la trayectoria, el valor de mercado y el posicionamiento de la marca Avianca, la han definido como la mejor opción para proyectar y comercializar los productos y servicios de las distintas operadoras que reúne el grupo: Aerovías del Continente Americano, Avianca, y Tampa Cargo, incorporadas en Colombia; Aerolíneas Galápagos, Aerogal, en Ecuador; y las aerolíneas del llamado Grupo TACA: TACA Internacional Airlines incorporada en El Salvador; Líneas Aéreas Costarricences, LACSA, en Costa Rica; Transamerican Airlines, TACA Perú, incorporada en Perú; y Aviateca, en Guatemala.
Las compañías conservarán su razón social, así como sus estructuras legales y laborales, con la autorización de actuar comercialmente bajo la marca Avianca en su respectivo territorio de incorporación.
Hacia la operación bajo marca única
Tras un intenso trabajo de reorganización de sus operaciones, las aerolíneas del grupo se preparan para migrar hacia una marca comercial única, con la que buscan consolidar su presencia en los mercados y competir en un entorno que es cada vez más complejo y exigente. Los asesores están trabajando en el desarrollo visual e identidad corporativa de la marca.
El lanzamiento oficial de la nueva imagen visual y la comercialización bajo una marca única se hará efectivo en 2013, luego de cumplir con los requisitos legales que exige cada país y su implementación se hará a lo largo del año, comenzando en el primer semestre con las aerolíneas del llamado Grupo TACA, Avianca y Tampa Cargo y continuando con Aerogal en el segundo semestre, una vez se complete su homologación tecnológica y su integración operacional con las demás aerolíneas integradas.
Grupo con raíces latinas
El presidente de la Junta Directiva de la Holding, Roberto Kriete, ha destacado que “el objetivo es posicionar las aerolíneas integradas bajo la marca comercial Avianca, un grupo con raíces latinas y el mejor talento humano del sector en la región, que sabe anticiparse a las necesidades de los clientes y es reconocida por la calidad superior de sus servicios. De este modo, aseguraremos que la nueva Avianca refleje las mejores prácticas operacionales de las líneas aéreas del grupo, permitiéndonos una sólida proyección hacia los clientes”.
Los accionistas y ejecutivos de AviancaTaca ven en la consolidación bajo una única marca “una nueva oportunidad para el logro de los objetivos de la integración, dirigidos a brindar un servicio seguro, cálido y efectivo a los viajeros de la región y el mundo”.
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