El turismo colaborativo da sus primeros pasos en Brasil

Varias páginas web especializadas publican los requerimientos de las compañías y los turistas se inscriben para aspirar a realizar ese trabajo. A cambio, las empresas ofrecen al viajero contrapartidas como alimentación, alojamiento y visitas turísticas, aunque generalmente no existe una retribución económica.

Un ejemplo de esta nueva práctica de turismo colaborativo es uno de los anuncios publicados en la web de un hotel que busca un huésped-artista para que decore sus paredes. “Ven a inspirarte y a ser creativo”, dice el anuncio. En contrapartida el turista recibe alojamiento, alimentación y servicio de lavandería. Son cuatro horas diarias de trabajo y dos días libres.

Este intercambio de experiencias beneficia a los turistas, ya que reduce el coste del viaje y ofrece una nueva experiencia; y al mismo tiempo a los empresarios, quienes logran solucionar pequeñas demandas que, de otra manera, tal vez no conseguirían resolver.

Infografía del Ministerio de Turismo de Brasil sobre el turismo colaborativo.

El chef Leonardo Bosso, de 28 años, dejó la casa donde vivía en São Paulo para pasar tres meses en un hostal de Florianópolis. No gastó en alimentación ni en alojamiento, ya que trabajó en la cocina del establecimiento y, a cambio, quedó exento del pago de su estancia. De este modo él tuvo su primera oportunidad de dirigir una cocina, mientras que el hostal consiguió un refuerzo en plena temporada alta. Leonardo aprendió además español con los huéspedes extranjeros y probó nuevos platos.

Entorno favorable

Desde el Ministerio de Turismo del país destacan que “Brasil es un entorno favorable para el desarrollo de este tipo de práctica”. Prueba de ello es que “la mayoría de los turistas extranjeros que lo visitaron el pasado año, un 97,4%, valoró su hospitalidad".

Ricardo Lima, socio fundador de una plataforma online que funciona como intermediaria entre compañías y turistas, afirma que los brasileños son el público que más crece entre los 96 mercados en los que la empresa opera, y que actualmente suman cerca de 30.000 inscripciones en su web. En su opinión, “la propia cultura nacional favorece el turismo colaborativo. Los brasileños son reconocidos en todo el mundo por su hospitalidad y esa es la esencia de ese tipo de negocio”.