Lufthansa asegura que no han caído las ventas tras aplicar los 16 €
Publicada 24/09/15
Tal y como adelantaba este diario, las agencias de viajes españolas apuntan una caída de ventas de Lufthansa tras aplicar la tasa de 16 euros. No obstante, fuentes de la compañía señalan a este medio que en este poco tiempo transcurrido no han visto una tendencia de cambio significativa. Por su parte, las agencias españolas insisten en la caída, no sólo en vacacional, sino también en corporate.
A preguntas de este diario sobre la marcha de sus ventas desde que el 1 de septiembre comenzara a cobrar 16 euros por reservas en los GDS, Lufthansa asegura que, a nivel internacional, todavía el margen de tiempo es limitado para poder tener una valoración, y van a esperar más para poder contar con datos significativos.
No obstante, la compañía añade que en este poco tiempo transcurrido desde el 1 de septiembre no han visto una tendencia de cambio significativa, en general, sin especificar si se refieren a ventas por GDS o por su web.
Por su parte, las agencias de viajes españolas, en voz de sus asociaciones empresariales, señalaban las ventas de Lufthansa a través de sus tiendas habían descendido en lo que va de mes. Y en el mismo sentido se han manifestado posteriormente representantes de una de las grandes redes y de un grupo de agencias corporativas, apuntando un descenso en las ventas de viajes de empresa.
Mientras que Lufthansa señala que su iniciativa de cobrar esos 16 euros por reservas en los GDS responde a una “nueva estrategia comercial” que busca unos costes que “sean más justos y transparentes para los usuarios”.
Y sobre las agencias dicen: “Queremos trabajar conjuntamente con agentes de viajes y los sistemas de distribución global para favorecer que la venta de billetes sea más barata y esté más orientada al cliente. Y para ello hemos desarrollado una gama de soluciones tecnológicas, que vamos a ser capaces de ofrecer a nuestros clientes en un futuro próximo”.
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