Las reservas móviles alcanzarán el 40% para las OTA en 2017
La agencias online lideran el incremento de uso de estos dispositivos
Publicada 04/04/16
Las reservas a través de móviles son el segmento de más rápido crecimiento en Estados Unidos, siendo las agencias online quienes lideran esta tendencia. Para 2017, cuatro de cada diez dólares ingresados por una OTA procederán de reservas realizadas a través de un smartphone o tablet.
Según datos de PhoCusWright, los ingresos por reservas móviles en el país para las agencias online alcanzaron los 16.300 millones de dólares (14.400 millones de euros) en 2015, lo que supuso un aumento del 63% respecto de los 10.000 millones de dólares (8.800 millones de euros) de 2014.
“La capacidad de las grandes OTA para invertir más fuertemente en tecnología móvil les concede una importante ventas sobre los proveedores y pequeños actores”, asegura la vice presidenta sénior de PhoCusWright, Lorraine Sileo. Considera que estas agencias están en mejor posición para atender las necesidades de los viajeros de último minuto y atraer reservas a través de apps.
Gracias a la tecnología móvil, las OTA están también incrementando su enfoque en cuanto a la parte del viaje que se disfruta en destino, viendo crecer las reservas para tours y actividades, restaurantes y transporte interno.
Por estas y otras razones, la consultora calcula que el porcentaje del mercado de reservas online que acaparan las OTA alcanzará el 39% en 2017 en Estados Unidos, frente al 37% en 2014.
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