Expedia permite comunicarse directamente a hoteleros y clientes
Publicada 14/04/16
Expedia ha lanzado la plataforma Expedia Partner Central (EPC) Converstions a través del cual los hoteleros pueden conectarse directamente con sus huéspedes para brindar una estancia más personalizada, según la OTA.
EPC Conversations está diseñada para abrir líneas de comunicación entre clientes con reserva y los hoteleros a través de un centro de mensajes.
El vicepresidente de producto global del grupo Expedia, Benoit Jolin, ha indicado que EPC Conversations ha sido desarrollada para responder a "la necesidad" que manifestaban los hoteleros de poder comunicarse directamente con sus huéspedes.
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