Qantas Airways ha completado con éxito el trasvase de su sistema de reservas y expedición de billetes al Sistema de Ventas de Amadeus. Esta operación, efectuada en la madrugada del pasado domingo día 3, permite a Qantas sumarse a las oficinas comerciales de 109 líneas aéreas y más de 60.000 agencias de viajes en todo el mundo que utilizan Amadeus para vender viajes.
Qantas Airways ha completado con éxito el trasvase de su sistema de reservas y expedición de billetes al Sistema de Ventas de Amadeus. Esta operación, efectuada en la madrugada del pasado domingo día 3, permite a Qantas sumarse a las oficinas comerciales de 109 líneas aéreas y más de 60.000 agencias de viajes en todo el mundo que utilizan Amadeus para vender viajes.
Con su integración, Qantas se suma a los otros cuatro miembros de la alizana oneworld que también son usuarios del Sistema de Ventas de Amadeus: British Airways, Iberia, Finnair y LanChile. Dentro de la alianza, la utilización del Sistema Amadeus conlleva una gran ventaja de interacción entre sus miembros, dado que las cinco compañías usuarias comparten la misma información tanto para efectuar una venta como para cambiar una reserva existente, lo cual les permite dar un servicio más unificado al pasajero.
El proceso de migración de datos implicó el cierre de los principales módulos funcionales de la aerolínea durante varias horas, tras las que se volvieron a conectar 31.737 terminales y cerca de 202 enlaces entre sistemas. Aproximadamente, se transfirieron 1,5 millones de reservas activas, los datos de 1,98 millones de billetes electrónicos y 3,5 millones de perfiles de clientes de programas de fidelización. (HOSTELTUR)
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