Los turistas no europeos ya pueden reclamar el IVA por vía digital

Tradicionalmente era la aduana la que inspeccionaba y validaba de forma manual la documentación del viajero para que pudiera cobrar el IVA. Con el nuevo procedimiento electrónico, el turista tiene que escanear el código de barras del formulario tax free en el quiosco de validación antes de salir del país y, una vez validado, cobrar directamente.

Según Luis Llorca, director general de Global Blue España, el objetivo "es atraer al turista de valor para construir un modelo turístico más sostenible, que gaste más en nuestros comercios y genere mayor riqueza y empleo. Además, el perfil de este tipo de turista, que viaja más en nuestra temporada baja, propicia una menor estacionalidad de la demanda".

Dicha firma se ha convertido en el primer operador en participar en este proyecto y actúa como enlace entre la AEAT y el sector del comercio. Además de dar a conocer el nuevo procedimiento, trabaja porque las tiendas se adapten a este nuevo sistema digital con el objetivo de que la emisión y validación digital sea obligatoria en el medio plazo.

Entre dos y tres millones de viajeros se beneficiarán al año del servicio.

El proceso de adaptación es sencillo, ya que las tiendas sólo necesitan un dispositivo electrónico con conexión a internet (tablet, PC, datáfono) y una impresora. Cuando el viajero compra, el comercio genera automáticamente el formulario tax free digital con el correspondiente código de barras, que el turista puede incluso llevar en el móvil.

Se calcula que entre dos y tres millones de viajeros se beneficiarán al año del servicio, cuando el nuevo dispositivo esté disponble en todos los puertos y aeropuertos.

Esta colaboración público-privada marcará, según Global Blue, un antes y un después en el posicionamiento de España como destino de compras, situándose además por delante de Alemania o Reino Unido, que aún no cuentan con este servicio.

"Al digitalizar el proceso y agilizar el cobro del IVA, la devolución de este impuesto mejora la experiencia de compra del turista, pero también genera un retorno para la Administración: aumenta la eficacia de los controles sobre los objetos que salen de nuestras fronteras, refuerza la seguridad del procedimiento de devolución del impuesto evitando posibles fraudes derivados del uso de justificantes en papel y sellos de caucho y reduce costes, al promover iniciativas digitales en el ámbito de la Administración Pública", asegura Llorca.