Cómo la tecnología basada en realidad mixta mejora la experiencia turística

Aunque hay poca información al respecto sobre el funcionamiento de esta tecnología, ya podemos ver algunos ejemplos de compañías que apuestan firmemente por este concepto, disponiendo ya de prototipos y pruebas de resultado que nos dejan gratamente sorprendidos. Microsoft con su proyecto HoloLens, está desarrollando un dispositivo de inmersión sobre la denominada realidad mixta con integración de hologramas interactivos. En la pasada edición de la convención mundial de videojuegos E3 ya nos sorprendieron con su presentación sobre el juego “Minecraft”. Todo parece indicar que este dispositivo formará parte de una de las apuestas más potentes del mercado por este tipo de tecnología.

Puedes conocer más sobre el proyecto HoloLens en el siguiente video facilitado por Microsoft:

Otra de las grandes apuestas del mercado sobre esta tecnología de realidad mixta es la que está desarrollando la startup Magic Leap, en la que Google es el máximo accionista. Según palabras del fundador de Magic Leap, Rony Abovitz, se trata de un sistema óptico que crea la ilusión de profundidad, basado en imágenes que se proyectan sobre un chip semitransparente de cristal con recubrimientos a nanoescala. De momento, Magic Leap es una fantástica promesa pero a día de hoy no tiene ni fecha de salida al mercado, ni precio, ni especificaciones técnicas, por lo que la mejor forma de conocer este proyecto es alguno de los vídeos que la compañía ha distribuido:

El recorrido que este tipo de tecnología puede tener sobre el sector turístico escapa a los límites de nuestra imaginación. Una vez los soportes estén en el mercado y los kit de desarrollo listos, nos acostumbraremos a ver funcionalidades de este tipo en un gran número de empresas del sector turístico. Aunque no podemos adelantar acontecimientos, nos encanta soñar con los ojos abiertos y presentar algunas de las funcionalidades que posiblemente esta tecnología de realidad mixta aporte el próximo año al cliente:

• Herramientas para potenciar y reforzar la experiencia de reserva.
• Interactividad con elementos en museos.
• Mejora de la experiencia y valor añadido durante la estancia en el hotel.
• Superposición de información interactiva en destinos.
• Gamificación sobre zonas concretas.
• Mejora de la experiencia de traducción simultánea en remoto.

Todo parece indicar que esta tecnología revolucionará el consumo de información tal como lo conocemos hoy en día. Los principales agentes tecnológicos del mercado toman posiciones y la industria turística debe de estar preparada para adaptarse al cambio. La accesibilidad al consumo de estos dispositivos, la capacidad de desarrollo por parte de las empresas tecnológicas y el abaratamiento de los costes serán aspectos clave para que su consumo sea generalizado.

La tecnología basada en la realidad mixta puede llegar a tener muchas aplicaciones para la empresa turística.