NH revisa al alza sus objetivos del Plan Estratégico

Dos años y medio que se han saldado con un crecimiento en ADR (tarifa media diaria) por encima de los competidores en los principales destinos en los que está presente, gracias al fortalecimiento de su portfolio en el segmento superior; y un férreo control de costes. En cuanto a los avances en el Plan Estratégico, por áreas:

Reposicionamiento de activos.- NH Hotel Group cuenta ya con 186 hoteles reposicionados, que suponen el 64% de su Ebitda (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones), y prevé concluir las obras de reforma de otros 27 para final de este año, con lo cual el porcentaje sobre su Ebitda se elevará al 81%. Para entonces la mayor parte de la inversión de 237 millones de euros destinada a la mejora de los activos de la compañía habrá sido ejecutada y el 83% de las reformas, totales o parciales, estará completado. En los hoteles reformados el RevPar (ingresos por habitación disponible) se ha elevado una media del 24,5%, en todos los casos por encima de sus competidores.

Mejora de la calidad.- Con más hoteles reformados y una cartera que crece progresivamente en el segmento superior bajo las marcas NH Collection y nhow, que pasarán de representar el 15% del portfolio al 23% en 2018, la cadena percibe “una significativa mejora de la experiencia y la calidad percibida por los consumidores. NH Hotel Group es ya la compañía hotelera de origen español con más hoteles certificados como excelentes en todo el mundo por TripAdvisor y ha logrado que cerca del 30% de la cartera se encuentre ya en el top 10 de cada destino en su ranking”.

El hasta ayer CEO de NH hizo balance en la junta de accionistas de la aplicación del Plan Estratégico al llegar a su ecuador.

Despliegue internacional de sus marcas de gama alta, con el consecuente impacto sobre la imagen del grupo y el incremento del ADR, ya que los precios de los Collection son un 44% más altos de media que los de los hoteles NH. La cadena contaba con 50 NH Collection a cierre del pasado año, que son 58 en la actualidad y pasarán a ser 79 en 2018 una vez completado el Plan Estratégico. A ellos se sumarán nuevos hoteles de la marca nhow en los próximos años, que actualmente cuenta con tres proyectos en curso en destinos estratégicos para la marca como Londres, Amsterdam y Santiago de Chile, a los que se suman otros tres en negociaciones, según reconoció Federico González Tejera, aunque ahora se desconoce si seguirán adelante, dado que entre las decisiones adoptadas por el nuevo Consejo se encuentra “una estrategia de expansión poco intensiva en capital”.

Expansión del Grupo.- La cadena continúa fortaleciendo su presencia en mercados estratégicos en Europa (16 hoteles/2.660 habitaciones firmadas en 2015) e incrementando su cartera en Latinoamérica (26 aperturas/2.781 habitaciones el pasado año), además de haber entrado en China con previsión de alcanzar 150 hoteles en 2020.

Optimización del portfolio.- El plan se está ejecutando por encima de lo esperado, habiendo salido de 40 hoteles no estratégicos desde su inicio, lo que ha permitido una significativa reducción del número de establecimientos con Ebitda negativo, pasando de 92 a 22 hoteles que perdían dinero; así como una progresiva mejora del ratio de cobertura de rentas. En la actualidad ya se ha alcanzado el 50% de los objetivos de venta de activos para este año.

Ebitda y deuda.- El hasta ahora consejero delegado de NH adelantó una previsión de Ebitda de 190 millones de euros para este año y un objetivo de reducción del ratio de apalancamiento del Grupo a cuatro veces, lo que le acerca más al objetivo del 3-3,5 veces previsto para 2017-2018. Recordó asimismo que cuenta con activos valorados en 1.800 millones de euros, de los que 600 millones están libres de deuda.

Fidelización.- Su programa NH Rewards cuenta ya con 5,4 millones de miembros, responsables del 28% de las ventas.

Innovación.- En julio estará disponible la nueva aplicación móvil y a finales de año la posibilidad de elegir online la habitación que se va a reservar, con el fin de elevar el porcentaje de venta directa a través de su web, que actualmente ronda el 12%. Ya en la oferta para MICE, las Smart Rooms están disponibles en 12 hoteles de cuatro países y los hologramas en ocho destinos.