España: Los hoteleros de Zontur crean una mutua con Mapfre para cubrir riesgos por impagos de turoperadores

La Agrupación Hotelera en Zonas Costeras (Zontur), que reúne a 3.500 hoteles del litoral español, ha creado una mutua para los próximos cinco años que será gestionada por Aon Gil y Carvajal y respaldada por la compañía de seguros Mapfre, para cubrir los riesgos de impagos de agencias de viajes y turoperadores españoles y extranjeros, informaron hoy el rueda de prensa el secretario general de Zontur, Ramón Estalella, y el director de la División de Turismo de Aon Gil y Carvajal, Antonio Cavero. A diferencia de los hoteles de ciudad, el 90 por ciento de la facturación de los hoteles españoles de sol y playa dependen de los contratos de reserva de camas que realizan con 3 ó 4 turoperadores internacionales, que pagan en un plazo de 30 ó 60 días, lo que implica "un riesgo muy importante", explicó Estalella. El secretario general de Zontur ahondó en este punto indicando que los grandes mayoristas suelen hacer sus reservas con años de anticipación y ateniéndose a previsiones, "que, a veces como ocurrió en 2001 no se cumplen, y que pueden dejar importantes deudas a sus proveedores (hoteleros, entre otros) y generar despidos", dijo Estalella, al tiempo que destacó que en el último año no se ha registrado un incremento de impagos. Añadió que se trata de un sistema mutual pionero en el sector turístico internacional, que ya ha suscitado interés por parte de otros destinos turísticos. Dicho programa sustituye al anterior respaldado por Zurich, que estuvo vigente entre 1997 y 2000, "unos años muy buenos para el turismo en España". Este programa tuvo que hacer frente a pagos por valor de 2,4 millones de euros y del que aún se tienen reservas de 1,8 millones de euros. El nuevo programa con Mapfre, que refleja un aumento de precios en la póliza del 20 por ciento respecto al anterior, será suscrito por unos 400 hoteles a finales de año, aunque el objetivo es conseguir que se acojan a esta cobertura 1.000 establecimientos, principalmente, de Baleares, Canarias y la Costa Brava. "Cuantos más hoteles se unan al programa, mayores podrán ser las indemnizaciones", dijo el director de la División de Seguros de Aon Gil y Carvajal, Rafael Martínez, quien indicó que la principal novedad de éste es el conocimiento inmediato de los impagos de turoperadores a hoteleros, a través de una página en Internet, que ofrecerá información financiera de entre 500 y 600 turoperadores. Mapfre ofrecerá apoyo jurídico para el recobro del impago del mayorista o minorista de viajes. Si este trámite resulta inútil, la compañía de seguros pagará el 85 por ciento del importe de la deuda. La liquidación se realizará al cierre de cada ejercicio. "Este carácter preventivo servirá para informar sobre los riesgos de firmar contratos con turoperadores que no han pagado a otros hoteleros o que atraviesan dificultades financieras díficiles", añadió Martínez, quien indicó que esta característica ha molestado a algunos turoperadores y condujo al turoperador británico MyTravel, tras registrar importantes pérdidas en Bolsa, a comunicar a los hoteleros españoles que podría hacer frente a sus pagos.