Indignación en el puerto de Ciudadella con Balearia
La compañía alega “causas técnicas” y asegura que lo están arreglando
Publicada 15/06/11
Baleària canceló ayer martes, por cuarto día, la ruta Ciudadella-Barcelona por “causas técnicas”. Una decisión que provocó la indignación de los viajeros, que fueron desviados a otro buque que tarda el doble de horas en hacer el recorrido.
Concretamente, el buque afectado ha sido el fast-ferry Jaume II, cuyos problemas, que comenzaron el pasado jueves, “se están intentando arreglar lo antes posible”, según fuentes de la naviera.
En su lugar, Baleària ofreció a los pasajeros devolverles el dinero o desplazarse a la Ciudad Condal con el Martín i Soler, que cubre el trayecto en 8 horas en lugar de las 3 y media del Jaume II, además de un descuento del 20% en el precio de los pasajes.
Sin embargo, estas cancelaciones provocaron el malestar y las quejas de los usuarios, que además denunciaron la falta de información por parte de la naviera.
Según la compañía, el lunes 200 pasajeros se vieron afectados, pero ayer martes, el número descendió a unos 50.
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