La internacionalización como clave de crecimiento será uno de los temas del próximo foro de ACAV
Publicada 13/07/13
La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) celebrará en Barcelona, el próximo 2 de octubre, su XIII foro bajo el título ‘Mirando hacia el futuro. En el encuentro profesional se debatirán temas como la internacionalización, innovación o el papel de las pymes en el sector.
La primera sesión del foro llevará por título ‘Innovar e internacionalizar: claves de crecimiento, y se articulará en torno a una mesa redonda en la que participarán el presidente de la Cámara de Comercio de Barcelona, Miquel Valls; el presidente del grupo Torres, Miguel Torres; el presidente de Room Mate Hotels, Kike Sarasola; y el CEO de eDreams, Javier Pérez-Tenessa.
La satisfacción del cliente y la gestión de las experiencias será el tema de la conferencia que tendrá lugar a continuación, a cargo de Elena Alfaro, experta en marketing experiencial. Y la última sesión estará dedicada a analizar a la pyme como motor de la economía y de la industria turística, y contará con las intervenciones de José María Gay de Liébana, profesor de Economía Financiera de la Universidad de Barcelona; y de Cristina Garmendia, experta en innovación empresarial y ex ministra de Ciencia e Innovación.
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