Tecnologías en la habitación, robots, cómo conquistar al turista digital...

Tecnologías que los clientes buscan en la habitación de hotel

Un reciente estudio sobre los clientes hoteleros en Estados Unidos realizado por Oracle Hospitality y Phocuswright muestra sus claras opiniones sobre el wifi en la habitación, el control de luz y temperatura, entretenimiento y el servicio de limpieza asistido por la tecnología, como se refleja en esta infografía de HotelNewsNow.

El segundo hotel gestionado por robots abre en Tokio

Tras el éxito del primer hotel gestionado por robots, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo, Tokio ha sido el destino elegido para la apertura del segundo establecimiento de este tipo, el Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay, que, situado junto al parque temático Disneyland, a pocos kilómetros del centro de la capital, busca ofrecer una experiencia “fascinante” a sus clientes. Para ello cuenta con un personal muy especial, como dos dinosaurios en recepción y una papelera autómata, entre otros robots.

Seis claves para conquistar al nuevo turista digital

El turista digital huye del paquete estándar y busca ofertas personalizadas generando comunidad a través de las redes sociales y apostando por el móvil. Ha pasado a ser lo que se conoce como smart traveller, precisamente el nombre del programa ejecutivo que ha puesto en marcha la escuela de negocios The Valley Digital Business School, con sede en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria, junto con Room Mate Hotels, para ayudar a la oferta a adaptarse a una demanda plenamente digitalizada para no perder competitividad.