Expedia considera que las OTA pueden hacer frente a Google
Publicada 11/12/12
Expedia considera que la ofensiva de Google es importante pero que las agencias le han hecho frente y se lo seguirán haciendo.
Según informa HotelsNewsNow.com, durante la Expedia Partner Conference, celebrada en Las Vegas, el presidente de Expedia, Barry Diller, aseguró: “aunque prefiero que permanezcan en sus negocios nativos, hemos sido capaces de competir con ellos y creo que seremos capaces de hacerlo en el futuro”.
Diller asegura que Google nunca tendrá la tecnología para convertirse en un competidor de las agencias online (OTA, por sus siglas en inglés), ni tampoco el personal adecuado.
No obstante, la agencia reconoció que realiza una gran inversión en anunciarse en Google, afirmando que gasta 250 millones de dólares (194 millones de euros) en el buscador “para conseguir clientes”, según dijo el CEO de Expedia, Dara Khosrowshahi.
Como informó HOSTELTUR noticias de turismo en Google Flight Search no competirá con las grandes OTA, según ITA Software, el buscador asegura que no va a ir directamente a competir con ellas, mientras que las agencias y otros grandes compañías del sector libran una batalla contra Google a través de FairSearch.
Respecto a las comisiones que Expedia cobra por sus reservas a los hoteleros, asegura que sólo lo hacen con las consultas que se convierten en reservas. De 100 visitantes a su web, 95 no reservan con Expedia y muchos van directamente a las webs de proveedores.
La online insiste en su valor para los hoteles y en especial para los hoteles independientes que tienen en ella una posibilidad de acceder a todos los mercados emisores.
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