El País Vasco incorpora un nuevo punto tecnológico de información turística

El Gobierno Vasco ha aplicado en la red de oficinas las últimas tecnologías para lograr una mayor eficacia y una disponibilidad más ágil de los recursos. Con esta nueva herramienta, la oficina de turismo de Portugalete será la primera en testar cómo funcionan los medios tecnológicos en la atención de los visitantes.

Y es que el ‘Totem’, dotado con dos pantallas, una de ellas de alta definición de última generación y la otra táctil y en cinco idiomas, permitirá a los turistas contactar con el territorio por medio de las nuevas tecnologías de la imagen, ya que a través de él se puede obtener información de todo el País Vasco y su oferta.

La directora de Turismo Vasco, Isabel Muela, y el alcalde de Portugalete, Mikel Torres, inauguraron el Totem

Como según sus promotores “lo más importante es generar una primera sensación que impacte; la información viene después”, la instalación será perfectamente visible en cualquier condición de luz ambiental, lo que le convierte en “un faro que emite luz y llama la atención”. La intención final, añaden las mismas fuentes, “es la transmisión de la promesa de una experiencia positiva, de todo aquello que el visitante puede descubrir a partir de ese momento”.

La instalación se alimenta de contenidos audiovisuales puestos a disposición por el Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo, estructurados siguiendo la estrategia de los productos prioritarios del plan de marketing: city breaks, reuniones, touring, gastronomía y vinos, turismo rural, de naturaleza y aventura, y turismo cultural y eventos.

Aeropuerto de Bilbao

El punto tecnológico de información turística del aeropuerto de Bilbao ha contabilizado desde su inauguración el 30 de diciembre de 2011 hasta noviembre más de 142.000 páginas vistas. A ellas se puede acceder tanto desde el mismo aeropuerto como desde ordenadores o dispositivos móviles, ya que es accesible mediante código QR.

Además, quienes visitan este punto de información lo hacen de una forma dinámica, cambiando de una página a otra, con una tasa de rebote de un 8%, lo que indica visitas de mucha calidad por parte de quienes acceden a ella, según sus promotores.