Robots en aeropuertos: atienden al público, limpian, aparcan coches
Publicada 09/07/17
- El Aeropuerto de Seúl Incheon lanza Troika, para la atención al pasajero, y Jumbo, para ayudar a la cuadrilla de limpieza
- El Aeropuerto de Lyon prepara para septiembre el lanzamiento de Stan, un robot valet que aparcará vehículos
- El aeropuerto surcoreano afirma que no espera que los robots reemplacen a los trabajadores humanos, sólo que les ayuden con turnos nocturnos y tareas físicamente exigentes".
A partir de este mes, Troika, un robot autodidacta desarrollado por LG Electronics, recorrerá el Aeropuerto de Seúl Incheon, informando a los viajeros cuánto tiempo se tarda en llegar a las puertas de embarque y escoltarles a sus vuelos. También Jumbo, un robot de limpieza, ayudará a la plantilla responsable del aseo de las instalaciones limpieza a mantener pulcras las amplias extensiones de pisos en el aeropuerto de la capital surcoreana. Mientras en Francia, en Lyon, preparan para septiembre el lanzamiento de Stan, un robot valet, en estos momentos a prueba, que aparcará vehículos en Aeropuerto de Lyon Saint-Exupéry.
Troika, del tamaño de un adolescente, está equipado con una pantalla rectangular en su parte frontal que se parece la de un teléfono inteligente gigante y puede mostrar información de vuelo, un mapa del aeropuerto y datos meteorológicos. Su cabeza parcialmente redondeada tiene una cara plana de pantalla táctil que muestra sus ojos sonrientes o parpadeantes, o información, según recoge el South China Morning Post.
Los viajeros pueden insertar sus boletos en su escáner para obtener información de vuelo, y Troika entonces preguntará si quieren ser escoltados a sus puertas, advirtiendo a los más tímidos: "Por favor, manténgase más cerca para que pueda verte".
Troika puede reconocer su ubicación dentro de la terminal del aeropuerto y desplazarse alrededor de los transeúntes y los obstáculos, dijo Kim Hyoungrock, ingeniero jefe de investigación de LG Electronics, quien supervisó el desarrollo del robot. Hablará inglés, coreano, chino y japonés, dijo Kim. Sin embargo, el robot sólo puede realizar algunas tareas simples para las que ha sido programado.
El aeropuerto de Seúl ha afirmado que no esperaba que los robots reemplazaran a los trabajadores humanos, "sólo que les ayuden, especialmente con turnos nocturnos y tareas físicamente exigentes".
Los planes futuros del aeropuerto incluyen el despliegue de robots para asesorar a los viajeros sobre artículos que están prohibidos en los vuelos, servir comida en los salones del aeropuerto y transportar carga.
Valet parking
En el aeropuerto de Lyon, a partir de septiembre, el pasajero dejará su coche en una especie de cápsula y se irá a su avión, sin tener que preocuparse más acerca del aparcamiento del vehículo. De ello se encargará un servicio robot, diseñado por Stanley Robótica.
Para Aéroports de Lyon tiene el doble objetivo tanto de simplificar el estacionamiento para los pasajeros y aumentar el número de plazas de aparcamiento disponibles. "Con esta innovación, la capacidad del aparcamiento aumentará en un 50%. Los robots son capaces de aparcar los coches sin riesgo de daños ", dice el aeropuerto, ansioso de hacer frente al aumento de las necesidades de estacionamiento, ante el aumento del tráfico aéreo en Lyon. Adicionalmente, mejoran la experiencia del pasajero, ya que, con este sistema automatizado, sin necesidad de buscar un lugar disponible ni caminar por el estacionamiento. Cómo funciona, puede verse en el vídeo.
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