Si viajas por Europa, éstos son tus derechos
Publicada 16/07/17
- ¿Preparado para las vacaciones o un viaje de trabajo? ¿Qué se puede hacer en caso de retraso o anulación?
- El Parlamento Europeo ha lanzado un vídeo en el que recuerda a los pasajeros de cualquier modo de transporte sus derechos
¿Preparado para las vacaciones o un viaje de trabajo? ¿Qué se puede hacer en caso de retrasos aéreos o cancelación del vuelo? El Parlamento Europeo (PE) ha lanzado un vídeo en el que recuerda los derechos de los pasajeros de cualquier modo de transporte, establecidos en la legislación de la Unión Europea (UE) que pueden reducir las molestias que le puedan provocar cualquier incidencia en su viaje.
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En tal sentido, señala el derecho a ser informado. En viajes por avión, la aerolínea con la que viaje debe informarle sobre la causa del retraso. Si el retraso es prolongado, tiene derecho a comida, refrescos, asesoramiento sobre la reorganización del viaje y alojamiento.
De hecho, también puede tener derecho a una indemnización de hasta 600 euros si el retraso es de cuatro horas o más en vuelos de más de 3.500 kilómetros. En algunos casos, también es posible reclamar el reembolso del billete.
Si viaja en tren, autocar, autobús o barco, puede tener derecho a una indemnización por retraso o anulación. Las personas con movilidad reducida (PMR) tienen derecho a asistencia adicional gratuita.
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