El 72% de los empresarios turísticos prevé facturar más este año

Para 6 de cada 10 encuestados, la situación actual del sector es "buena"; según el 58 %, se mantendrá igual en los próximos 12 meses, y el 23% espera que siga mejorando en 2018.

A su vez, casi la mitad de los entrevistados (49%) prevén incrementar su inversión en el próximo año, de los cuales el 60% lo hará en herramientas tecnológicas y el 55 % en contratación y formación de recursos humanos.

En el ámbito del empleo, el 42% espera que su plantilla crezca a lo largo de 2018 y un 45% que se mantenga estable.

Impacto de la situación política

La situación política de España en 2017 ha tenido un impacto negativo en su empresa para el 54 %, ya que ha generado incertidumbre (para el 48 %), ha afectado a la imagen del país (41 %) y ha paralizado algunas decisiones de inversión (27 %).

De cara a 2018, la incertidumbre política aparece entre los encuestados como la mayor amenaza tanto para la economía española (83 %) como para el comportamiento de sus propios negocios (63 %).

Expansión internacional

En cuanto al crecimiento internacional, la Unión Europea se sitúa como el destino preferido para las empresas del sector, especialmente aquellos países fuera de las cuatro primeras economías de las zona (48 %): Alemania, Francia, Reino Unido e Italia.

En lo que se refiere a la transformación digital, el 57 % de los empresarios considera que les ha ayudado a reducir los costes y mejorar su eficiencia, aunque sobre todo indican que ha cambiado la relación con los clientes (72 %).

Las empresas del sector se consideran especialmente eficaces en la aplicación de las medidas de ciberseguridad (56 %) y, en menor medida, en el aprovechamiento del potencial del análisis de Big Data para la toma de decisiones (32 %).