Usar Instagram Stories para pedir una hamburguesa ya es posible en España
Es la primera marca que ofrece esta opción en nuestro país
Publicada 23/01/18- Los seguidores de Burger King en Instagram sólo tienen que elegir su hamburguesa preferida a través de las encuestas de Instagram Stories y mandar un video en mensaje privado explicando sus razones
- La compañía busca que sus clientes puedan realizar sus pedidos de manera fácil, cómoda, divertida y a través de una red social con la que están muy familiarizados como es Instagram
- Instagram es su canal prioritario este año dado que "sus posibilidades son infinitas y nos permiten acercarnos a todos nuestros clientes, con el reto de seguir sorprendiéndoles", como ha afirmado su responsable en España, Bianca Shen
Burger King sigue apostando por Instagram con una nueva campaña que ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar su pedido a través de Instagram Stories, convirtiéndose así en la primera compañía en España con este servicio en la popular red social. ‘Whopper Stories’ ha estado operativa 24 horas y emula una iniciativa similar puesta en marcha el pasado mes de octubre, que se saldó con más de 30.000 seguidores en un solo día, cifra que en tres meses se ha multiplicado hasta alcanzar los 41.900.
Para conseguir su pedido personalizado los clientes sólo tenían que ser seguidores de Burger King en su canal de Instagram en España y elegir su hamburguesa preferida a través de las encuestas de Instagram Stories. Una vez elegidos los ingredientes los clientes podían defender en un mensaje privado por qué su propuesta era la más auténtica y los 100 más originales lograban poder recoger su pedido en su restaurante más cercano.
Como ha destacado Bianca Shen, responsable de marketing de Burger King Iberia, “contar con posibilidades innovadoras que permitan a nuestros clientes poder realizar sus pedidos de manera fácil y cómoda es siempre una de nuestras prioridades. Si además lo pueden hacer de manera divertida y a través de una red social con la que están muy familiarizados como es Instagram, mucho mejor. Para nosotros es un placer poder seguir trabajando en acciones novedosas y de impacto afines siempre a sus necesidades”.
Burger King celebró el pasado mes de octubre su llegada a Instagram con una innovadora campaña con la que los primeros seguidores fueron también los protagonistas de las stories de la compañía en este canal. Así, desde ese momento, a través de acciones como ‘foto de la semana’ los seguidores de la marca son las estrellas de todas sus comunicaciones.
Instagram, según ha afirmado Shen, “es para nosotros un canal prioritario este año. Sus posibilidades son infinitas y nos permiten acercarnos a todos nuestros clientes. Aceptar el reto de seguir sorprendiéndoles con nuevas vías para hacer pedidos o acciones divertidas y transgresoras muy afines a nuestra marca, es algo que tendremos muy presente este año”.
‘Whopper Stories’ supone un paso más en su apuesta por realizar acciones de impacto en este canal y da el pistoletazo de salida a un año en el que esperan un crecimiento aún mayor de su comunidad de Burger King lovers en Instagram.
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