Air France le cambia la marca a su filial regional Hop!
Publicada 05/02/19
- El cambo de maca encaja en el proceso de simplificación de la cartera de marcas de Air France-KLM
- El grupo franco holandés busca alcanzar una mayor claridad a los clientes y mayor coherencia con su oferta comercial global
- El grupo desea vincular más claramente los servicios regionales de Air France a la marca principal de Air France como KLM Cityhopper
Air France ha confirmado que su filial regional Hop! cambiará su marca a Air France Hop, como "el siguiente paso en el proceso de simplificación de la cartera de marcas de Air France-KLM para brindar mayor claridad a los clientes y mayor coherencia con la oferta comercial global del grupo".
Al parecer, el nuevo CEO de Air France KLM, Ben Smith, no estaba contento con la marca Hop "porque confunde a los pasajeros de Air France, un problema similar al de Joon".
El grupo desea vincular más claramente los servicios regionales de Air France a la marca principal de Air France, similar a la oferta de KLM Cityhopper.
La decisión se produce tras la decisión anunciada el mes pasado por Air France de aliminar su aerolínea Joon enfocada en el segmento milenial después de una breve trayectoria, lo que dejará al grupo KLM de Air France con tres líneas de marca: Air France/ Air France Hop, KLM/ KLM Cityhopper, y Transavia, filial low cost que opera tanto en Francia como en los Países Bajos.
Al confirmar la información, Smith ha destacado que "éste es el siguiente paso hacia la consolidación de la solidez de nuestras marcas y el aumento de la claridad y la coherencia general de la oferta del Grupo Air France-KLM".
Smith ha resaltado que la red doméstica, incluido el mercado regional actualmente operado por Hop!, es fundamental para el modelo de negocio de Air France, asegurando su posición regional y como parte integral de su historia y ADN. "Ante la competencia en este mercado, debemos aclarar nuestra oferta y vincularla más estrechamente con los valores y fortalezas de la marca Air France.
Air France destacó que el cambio de marca no tendría ningún efecto en los contratos de trabajo del personal de Hop! y todos los vuelos actualmente a la venta funcionarán normalmente.
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