La falta de concienciación lastra la ciberseguridad en hoteles
La aplicación de soluciones de protección es una asignatura pendiente
Publicada 07/02/19
- El hotelero es el tercer sector más hackeado tras el bancario y la administración pública y sin embargo la ciberseguridad no es prioritaria
- Robo de tarjetas, usurpación de datos personales, vulnerabilidad en los servicios wifi o ataque a los puntos de venta son los más habituales
- Es necesario proteger tanto las IT (tecnologías de la información) como las OT (tecnologías de operaciones), algo que sólo hace el 14%
Los expertos de OneseQ, el área de Ciberseguridad de Alhambra-Eidos, advierten que no existe aún la conciencia necesaria en el mercado hotelero acerca del peligro que suponen los ciberataques. Otra de las debilidades es la poca atención que prestan a la seguridad de las tecnologías de operaciones, por lo que, en líneas generales, y en palabras de Sara Crespo, directora de Cuentas de Canal de su socio Fortinet, “la implementación de soluciones de protección en el sector es a día de hoy una asignatura pendiente”.
La ciberseguridad, como ha subrayado el director de Desarrollo de Negocio en Ciberseguridad de OneseQ, Sergio García Carranza, “ha de ser una prioridad a la hora de implementar tecnología y digitalización a los sistemas, ya que después del sector bancario y la administración pública, el hotelero es el sector más hackeado”.
Entre los objetivos de los ciberataques se encuentran, como ha señalado García Carranza, “robos de tarjetas de crédito, usurpaciones de datos personales, vulnerabilidades en los servicios wifi o ataques a los puntos de venta”.
Por ello en su participación en FiturtechY ha hecho un llamamiento sobre la necesidad de visibilizar los ciberriesgos existentes en el sector turístico, ofreciendo las claves y los pasos para poder disponer de un entorno ciberseguro.
En este sentido ha recordado “la necesidad de proteger tanto las IT (tecnologías de la información) como las OT (tecnologías de operaciones)”. Y es que “sólo el 14% de las empresas controlan las OT, lo que provoca grandes brechas de seguridad en las compañías hoteleras”.
Cómo disponer de una infraestructura segura
Para disponer de una infraestructura segura, el directivo de OneseQ ha aconsejado “identificar los riesgos dentro de la organización; proteger los activos más valiosos a través de una estrategia en ciberseguridad que debería incluir una ciberpóliza; disponer de un servicio gestionado para detectar posibles ciberataques, frenar su incidencia o realizar un cómputo forense para conocer el origen y emprender, si es necesario, acciones judiciales”.
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