Vueling prevé alcanzar en Barcelona-El Prat una cuota del 37% este verano

Sánchez-Prieto hizo tales afirmaciones durante una intervención en una nueva sesión de ‘Matins ESADE’, en Barcelona, cuyo tema central fue la nueva fase de crecimiento para la que se prepara la aerolínea controlada por International Airlines Group (IAG), holding también de las compañías British Airways, Iberia, Aer Lingus y la nueva maca low cost para el largo radio Level (ver: Por qué Vueling necesita las agencias para su siguiente fase de crecimiento).

Vueling prevé alcanzar en Barcelona-El Prat una cuota del 37% en verano

“Vueling ha cambiado, y vuelve a estar preparada para afrontar una nueva fase de crecimiento, en la que el cliente está en el centro de todo lo que hacemos”, ha afirmado el alto ejecutivo, destacando que "el año pasado logramos una puntualidad media del 80%, 11 puntos por encima de la de 2016”, en referencia a los problemas puntuales que vivió la compañía. También, Vueling logró ubicarse entre las 10 low cost más seguras del mundo. No obstante, en relación con la apuesta por el cliente, Sánchez-Prieto ha recordado que pasa por entender que el pasajero toma la decisión de volar con una u otra compañía "en un 50% de los casos en función del precio, en un 25% de la disponibilidad y solo en el 25% restante por otros atributos, incluida la marca”.

La apuesta de Vueling

Sánchez-Prieto ha repasado asimismo los principales indicadores de actividad de Vueling y de su matriz, el grupo IAG, “el quinto del mundo por capitalización bursátil, con 105 millones de pasajeros anuales, 63.000 empleados y 23.000 millones de facturación en 2017” (ver: IAG gana 2.021 millones de euros). Dentro de este grupo, Vueling cuenta “con una flota de 112 aviones, ha transportado a 30 millones de pasajeros en 2017, y sus 3.500 empleados le han permitido convertirse en la principal compañía española liderando aeropuertos como Barcelona, Bilbao, Galicia, Granda o Asturias, entre otros, y con una facturación de 2.100 millones en 2017”.

Respecto al futuro de la compañía, el presidente y consejero delegado de Vueling ha indicado que su apuesta es “seguir mejorando en ser más eficientes, mejorar nuestra red, ser consistentes en todos los puntos de contacto con el cliente y mejorar el engagement de nuestros empleados en primera línea”. En base a esa estrategia, la compañía área prevé crecer un 10% interanual, lograr un ROIC sostenible de alrededor del 15% y dar continuidad a su apuesta por la innovación, “en que hemos desarrollado experiencias interesantes en los ámbitos de la inteligencia artificial o el análisis de datos”.