TripAdvisor beta: itinerarios recomendados en el destino para cada viajero
Video-entrevista a Stephen Kaufer, fundador de la web de viajes
Publicada 21/02/19
- TripAdvisor acumula 730 millones de opiniones sobre más de ocho millones de establecimientos y lugares
- La nueva versión de TripAdvisor incorpora contenidos de viajeros expertos, influencers...
- La plataforma también ha reforzado su lucha contra los comentarios fraudulentos
Cuando un usuario de TripAdvisor esté planificando su próximo viaje, a Lisboa por ejemplo, la plataforma le ofrecerá hasta tres itinerarios sugeridos que no se basarán "en lo que todo el mundo hace" en dicha ciudad sino "en lo que nosotros creemos que te gustará por todo lo que has hecho". Así es como ve el futuro Stephen Kaufer, creador de una web de viajes que acumula 730 millones de opiniones sobre más de ocho millones de establecimientos y lugares.
Cabe recordar que el pasado noviembre se lanzó una nueva versión de TripAdvisor, cuya página de inicio ahora se parece más a una red social y que incorpora contenidos de viajeros expertos, influencers, comentarios de amigos (al poder vincularse con Facebook), etc.
De momento, esa versión se encuentra aún en fase beta, según explica Stephen Kaufer.
TripAdvisor, empresa que ha cumplido 18 años y que cotiza en bolsa desde 2011, también ha reforzado su lucha contra los comentarios fraudulentos.
En este sentido, los tres tipos de fraude más detectados son los siguientes:
- Negocios que se valoran positivamente a sí mismos
- Intentos de desprestigiar un local por razones ilícitas
- Terceras empresas subcontratadas para inflar la puntuación de un negocio
Stephen Kaufer: "Tenemos más experiencia atrapando a los malos, que la que tienen ellos intentando entrar en nuestro sistema"
La entrevista al fundador de TripAdvisor se puede ver a continuación en el siguiente vídeo elaborado el Observatorio Vodafone de la Empresa
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