Ashotel echa mano de la tecnología para seleccionar y gestionar el talento

El PDA (Personal Development Analysis) permite, según sus promotores, “conocer objetivamente el perfil laboral y las habilidades conductuales de las personas para ubicarlos en los puestos adecuados, asignarles las responsabilidades acordes a sus talentos, liderarlas y motivarlas eficazmente para integrarlas en sus equipos de trabajo”. Gestionar los recursos humanos con PDA facilita “bajar los índices de rotación y aumentar la productividad de los empleados”.

Para ello, añaden las mismas fuentes, “se utiliza una metodología simple, precisa y científicamente comprobada que permite describir y analizar de manera individual el perfil conductual de las personas e identificar sus talentos, sus principales habilidades, sus motivaciones, sus puntos fuertes y aquellas áreas que requieren apoyo o mayor desarrollo”.

Ashotel ha testado esta herramienta para conocer sus ventajas en la persona de su directora de Formación y Empleo, Marisol Bardón, quien considera que, tras recibir formación como analista, está totalmente convencida de que “se trata de un recurso necesario para los departamentos de Recursos Humanos de nuestros hoteles asociados, que de una manera sencilla les acerca a un conocimiento más profundo de su equipo, de cómo son las personas que lo integran y de cómo interactúan, de cómo pueden crecer y desarrollarse; en definitiva, de cómo gestionar el talento a través del autoconocimiento y de cómo se unen, en base a la manera en que obtienen los mejores resultados de equipo”.

De izq. a dcha, Marisol Bardón, directora de Formación y Empleo de Ashotel; y Mónica González, directora en Canarias de PDA International.

Precisamente Bardón, en estrecha colaboración con la directora en Canarias de PDA International, Mónica González, desarrollará a partir de ahora un plan de jornadas formativas para los establecimientos hoteleros y extrahoteleros asociados a la patronal tinerfeña.

De hecho PDA International cuenta a día de hoy con una amplia experiencia en el mercado de los hoteles a nivel internacional y ha desarrollado junto a sus clientes un ‘Manual de puestos de hotelería’, que describe e identifica los requisitos conductuales de todas las posiciones o puestos de los establecimientos.

Otro de los aspectos que contempla esta metodología es la formación específica para cada perfil, lo que permitirá reforzar las aptitudes profesionales menos desarrolladas.

Esta herramienta puede convertirse en un apoyo muy útil para los departamentos de Recursos Humanos de los hoteles, tal y como avanza Bardón, cuyos responsables podrán contar con información útil sobre el talento y las aptitudes de los candidatos que aspiran a trabajar en los puestos que se ofertan antes de incorporarse laboralmente.

En definitiva, esta apuesta de Ashotel persigue “potenciar el talento en las organizaciones y supone una nueva línea de actividad que nace en el departamento de Formación y Empleo de Ashotel, en el que se apuesta por continuar la formación, el conocimiento, la selección y el desarrollo y gestión del talento dentro de las organizaciones hoteleras”, concluyen.

Del creador del polígrafo

El creador de esta herramienta es William Marston (1893-1947), psicólogo e inventor estadounidense, doctor en Psicología por la Universidad de Harvard, quien trabajó en varias universidades prestigiosas de su país. Entre sus inventos más famosos está el polígrafo en 1920.

Martson desarrolló una teoría, conocida como Emotions of normal people (1928), en la que definió que el comportamiento humano se puede describir analizando dos ejes fundamentales: respuesta proactiva o reactiva de los individuos. Esta teoría la basó en un estudio semántico que hoy ha dado fruto a la herramienta del PDA Assessment.