Casi un millón de clientes de Orbitz en riesgo de estafa

Orbitz estaba investigando una plataforma anterior a la que tiene actualmente cuando halló "pruebas que sugerían" que un pirata "podría haber accedido a información personal almacenada" en dos de sus sitios web, por lo que colaboró con un auditor externo, expertos y la policía, explicó la firma en un comunicado remitido a Efe.

La compañía de viajes aseguró haber tomado medidas de inmediato para "investigar el incidente y potenciar la seguridad y el control de la plataforma afectada", y acciones encaminadas a eliminar y evitar accesos no autorizados.

De acuerdo con la empresa de viajes, la web actual no tiene nada que ver en el incidente y las afectadas fueron su plataforma para consumidores, entre enero y mitad de junio de 2016, y su plataforma para socios, entre enero de 2016 y mitad de diciembre de 2017.

El atacante "pudo haber accedido a información personal que se presentó en ciertas compras" hechas en esos dos sitios, y "el número total de tarjetas impactadas en el incidente es de aproximadamente 880.000", explicó Orbitz.

La información a la que "probablemente" accedió el pirata abarca nombres completos, direcciones, fechas de cumpleaños, género, números de teléfono y datos de la tarjeta de crédito, pero matizaron que "hasta el momento" no tiene "pruebas directas" de que esa información personal haya sido robada.

Orbitz negó haber encontrado hasta ahora pruebas de accesos no autorizados a otros datos, como pasaportes o itinerarios de viaje, ni a los números de la seguridad social, en el caso de los clientes estadounidenses que -según especificó- no se recopilan ni retienen en la plataforma.

La empresa se disculpó por el incidente y aseguró estar comprometida en mantener la confianza de sus clientes y socios, a quienes está notificando en caso de haberse visto impactados por el pirateo.

"Estamos ofreciendo a los individuos afectados un año de seguimiento crediticio gratuito y servicios de protección de identidad en los países en que esté disponible", dijo Orbitz.

Esta brecha de información se conoce en medio de una polémica por la filtración de datos de 50 millones de usuarios de Facebook y tras otros ciberataques sonados, como el de Equifax, que afectó a más de 145 millones de personas. Tras divulgar el incidente, las acciones de Expedia bajaron un 1,08%, hasta 109,90 dólares, poco antes del cierre de sesión de Wall Street.

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