Los hostels, modelo al alza por su consolidada comercialización online
El porcentaje de su distribución online es superior al del alquiler vacacional
Publicada 08/05/18
- Los milenials representan la mayor cuota de mercado entre los clientes de los hostels, impulsando la rápida adopción de las reservas online y a través del móvil de este tipo de establecimientos
- Para 2020 más del 70% de los ingresos procederá del canal online, lo que convertirá a los hostels en uno de los segmentos turísticos con mayor penetración en la red
- En ese mismo año las OTA canalizarán el 54% de las reservas de hostels, copando tres cuartas partes de los ingresos online de este tipo de establecimientos
Los hostels presentan un porcentaje de comercialización online superior al de la distribución hotelera e incluso a la del alquiler vacacional. El motivo, según el analista de Phocuswright Douglas Quinby, está claro: los milenials representan la mayor cuota de mercado entre sus clientes, y estos nativos digitales han impulsado la rápida adopción de las reservas online y a través del móvil de este tipo de establecimientos.
Las cifras prueban el boom de estos alojamientos: el mercado mundial de hostels pasará de los 5.500 millones de dólares (4.600 millones de euros) de 2017 a cerca de 6.400 millones (5.400 millones de euros) en 2020, un 16% más. En el mismo periodo, el mercado online de estos alojamientos crecerá entre un 7% y un 11% anual, elevándose de los 3.500 millones de dólares a 4.600 millones (de 3.000 millones a 3.900 millones de euros), lo que supone un incremento aún mayor al final del periodo, del 31,5%. Más del 70% de los ingresos procederá del canal online, lo que convertirá a los hostels en uno de los segmentos turísticos con mayor penetración en la red.
Dentro de este segmento las OTA son el canal de compra online más popular. En un mercado altamente fragmentado integrado por establecimientos independientes que atienden mayoritariamente a viajeros jóvenes más sensibles al factor precio, las agencias online se han convertido en el canal líder de reservas.
Su cuota de mercado de las reservas de hostels se elevará del 44% que ostentaban en 2014 al 54% en 2020, cuando las reservas realizadas a través de ellas representarán justamente tres cuartas partes de los ingresos online de este tipo de establecimientos.
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